Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenbetreuer Technik(m/w/x)
Technische Beratung zu Wärmepumpen, Lüftungs- und Energiespeichersystemen für Wohn- und Gewerbeimmobilien. Fundierte Kenntnisse in Heizungs-, Kälte- und Regelungstechnik zwingend erforderlich. 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge.
Anforderungen
- Kenntnisse in Heizungs-, Feuerungs-, Regelungs-, Kälte- und Lüftungstechnik
- Verkaufsspezifische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Erfahrung in Kundenbetreuung
- Gute EDV-Kenntnisse
- Sicheres Präsentations- und Moderationsvermögen
Aufgaben
- Kund:innen und Vertriebsaußendienst technisch beraten
- Kaufmännische Prozesse und den Vertrieb aktiv unterstützen
- Projekte gemeinsam mit VB und VPI bearbeiten
- Kund:innen telefonisch und persönlich beraten
- Außendienst im definierten Rahmen vertreten
- Ziel-, Rückgewinnungs- und Potenzialkund:innen unterstützen
- Vertriebsaktionen eigenständig durchführen
- Kund:innen nach vorheriger Abstimmung besuchen
- Zu Anlagenkonzeption und Produktauswahl beraten
- Technische Klärungen inklusive Ersatzteilabwicklung vornehmen
- Vi-Datenservice sicher anwenden
- Aufträge klären, prüfen, erfassen und pflegen
- Retouren, Gutschriften und Gegenrechnungen bearbeiten
- Kaufmännische Reklamationen vollständig abwickeln
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- EDV
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Festanstellung
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplatzkultur
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage bezahlter Urlaub
Weiterbildungsangebote
- Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
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- Kund:innen und Vertriebsaußendienst technisch beraten
- Kaufmännische Prozesse und den Vertrieb aktiv unterstützen
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- Vertriebsaktionen eigenständig durchführen
- Kund:innen nach vorheriger Abstimmung besuchen
- Zu Anlagenkonzeption und Produktauswahl beraten
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Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
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Modernes Büro
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Betriebliche Altersvorsorge
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Mehr Urlaubstage
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Über das Unternehmen
Viessmann Deutschland GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor.
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