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STStadtwerke Langen GmbH

Kundenberater(m/w/x)

Langen
Vollzeitmit HomeofficeJunior
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Beratung von Privat- und Geschäftskund:innen zu Verträgen, Abrechnung und Versorgung für einen lokalen Energiewende-Gestalter. Kaufmännische Ausbildung und gute M365-Kenntnisse erforderlich. 13. Monatsgehalt und Energiegeld.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Gute M365-Kenntnisse
  • Schleupen-Kenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung im Kundenservice eines Energieversorgungsunternehmens wünschenswert
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Gute Teamfähigkeiten

Aufgaben

  • Kund:innen bei Anliegen rund um Verträge, Abrechnung und Versorgung unterstützen
  • Fragen zu Leistungen, Preisen und Vertragsinhalten verständlich beantworten
  • Kundenanfragen entgegennehmen und zielgerichtet weiterleiten
  • Gesprächsinhalte und Bearbeitungsstände vollständig im System festhalten
  • Transparente und kundenorientierte Kommunikation in allen Kontaktkanälen gewährleisten

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • M365
  • Schleupen

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Attraktive Vergütung

  • Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag TV-V

Boni & Prämien

  • 13. Monatsgehalt

Sonstige Zulagen

  • Energiegeld
  • Essensgeldzuschuss
  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Firmenfahrrad

  • Zuschuss Leasing-Rad

Sonstige Vorteile

  • Diensthandy
  • Hervorragende Arbeitsbedingungen

Betriebliche Altersvorsorge

  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Betriebsrente bei der ZVK Darmstadt

Weiterbildungsangebote

  • Fortbildungsmöglichkeiten

Öffi Tickets

  • Kostenloses Premium-Jobticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stadtwerke Langen GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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