Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater Service Line(m/w/x)
Betreuung und Beratung von Kunden im Service Line Segment mit Fokus auf Konten, Karten und Zahlungsverkehr. Erfahrung im externen Kundenkontakt erforderlich. Gestaltungsspielraum und unkomplizierter Teamgeist.
Anforderungen
- Abgeschlossene Banklehre oder gleichwertige kaufmännische Ausbildung (bevorzugt)
- Willkommen für Quer-/Wiedereinsteiger
- Erfahrung im externen Kundenkontakt
- Hohe Serviceorientierung
- Schnelles Auffassungsvermögen
- Gute Internet- und Smartphone-Kenntnisse
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Verkäuferisches Flair
- Verhandlungsgeschick
- Digitale Affinität
- Erkennen und Begleiten technischer Umsetzungen
Aufgaben
- Kunden:innen des Service Line Segments betreuen, beraten und bearbeiten
- Fokus auf Basisangebot (Konten, Karten, e-Banking, Zahlungsverkehr) legen
- Bankauskünfte aller Art erteilen
- Eingehende Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder e-Banking bearbeiten
- Hotline betreuen und dazugehörige Administration übernehmen
- Cross-Selling durchführen
- Telefonische Outbound-Kontakte im Rahmen von Kampagnen durchführen
- Interne und externe Anfragen und Aufträge im Rahmen der Debit- und Kreditkartenverwaltung verwalten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Positive Feedback-Kultur
- Flache Hierarchien
- Unkomplizierter Teamgeist
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
- Verantwortung übernehmen
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Mentoring & Coaching
- Individuelle Förderung
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Noch nicht perfekt?
- SZKBVollzeitmit HomeofficeSeniorSiebnen
- Glarner Kantonalbank
Produktmanager Junior(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorGlarus - BZGS
Studienplätze Pflegefachfrau:Pflegefachmann HF regulär, 3-jähriger Bildungsgang(m/w/x)
VollzeitLehremit HomeofficeQuereinsteigerGlarus, Visp - Suva
Facharzt:ärztin Psychiatrie(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeSankt Gallen, Chur, Wetzikon ZH, Ziegelbrücke
Kundenberater Service Line(m/w/x)
Betreuung und Beratung von Kunden im Service Line Segment mit Fokus auf Konten, Karten und Zahlungsverkehr. Erfahrung im externen Kundenkontakt erforderlich. Gestaltungsspielraum und unkomplizierter Teamgeist.
Anforderungen
- Abgeschlossene Banklehre oder gleichwertige kaufmännische Ausbildung (bevorzugt)
- Willkommen für Quer-/Wiedereinsteiger
- Erfahrung im externen Kundenkontakt
- Hohe Serviceorientierung
- Schnelles Auffassungsvermögen
- Gute Internet- und Smartphone-Kenntnisse
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Verkäuferisches Flair
- Verhandlungsgeschick
- Digitale Affinität
- Erkennen und Begleiten technischer Umsetzungen
Aufgaben
- Kunden:innen des Service Line Segments betreuen, beraten und bearbeiten
- Fokus auf Basisangebot (Konten, Karten, e-Banking, Zahlungsverkehr) legen
- Bankauskünfte aller Art erteilen
- Eingehende Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder e-Banking bearbeiten
- Hotline betreuen und dazugehörige Administration übernehmen
- Cross-Selling durchführen
- Telefonische Outbound-Kontakte im Rahmen von Kampagnen durchführen
- Interne und externe Anfragen und Aufträge im Rahmen der Debit- und Kreditkartenverwaltung verwalten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Positive Feedback-Kultur
- Flache Hierarchien
- Unkomplizierter Teamgeist
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
- Verantwortung übernehmen
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Mentoring & Coaching
- Individuelle Förderung
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Über das Unternehmen
Glarner Kantonalbank
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender digitaler Service- und Softwareanbieter rund ums Kreditgeschäft.
Noch nicht perfekt?
- SZKB
Kundenberater:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorSiebnen - Glarner Kantonalbank
Produktmanager Junior(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorGlarus - BZGS
Studienplätze Pflegefachfrau:Pflegefachmann HF regulär, 3-jähriger Bildungsgang(m/w/x)
VollzeitLehremit HomeofficeQuereinsteigerGlarus, Visp - Suva
Facharzt:ärztin Psychiatrie(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeSankt Gallen, Chur, Wetzikon ZH, Ziegelbrücke