Die KI-Suchmaschine für Jobs
Kundenberater Reise(m/w/x)
Kundenbetreuung für Reiseanfragen und Buchungen per Telefon und E-Mail, Bearbeitung von Umbuchungen und Stornierungen bei einem Vergleichsportal. Abgeschlossene Ausbildung und telefonische Kundenberatungserfahrung erforderlich, Reisebüro-Erfahrung von Vorteil. Gutscheine für CHECK24 Produkte, bezuschusste Altersvorsorge.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in dienstleistungsnahem oder kaufmännischem Beruf
- Praktische Erfahrung in telefonischer Kundenberatung; Reisebüro-/Touristik-Erfahrung von Vorteil
- Begeisterung für exzellenten Kundenservice und Freude am Umgang mit Menschen
- Freundliches, souveränes und verbindliches Auftreten
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (40h/Woche, 3 Schichten)
- Flexibilität für Wochenend-/Feiertagsschichten; mobiles Arbeiten möglich
Aufgaben
- Kund:innen per Telefon und E-Mail betreuen
- Umbuchungen durchführen
- Stornierungen bearbeiten
- Nachbuchungen vornehmen
- Sonderanmeldungen bearbeiten
- Bestehende Reisebuchungen anpassen
- Zusatzleistungen organisieren
- Persönliche Kund:innenwünsche umsetzen
- Komplexe Anliegen lösungsorientiert bearbeiten
- Für unbeschwerte Reiseerlebnisse sorgen
- Souverän mit Reiseveranstaltern austauschen
- Relevante Abstimmungen koordinieren
- Buchungsabwicklungen kontrollieren
- Reibungslose Prozesse sicherstellen
- Die Weiterentwicklung von Serviceabläufen aktiv mitgestalten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Boni & Prämien
- Jährliche Prämien
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Verträge
Mitarbeiterrabatte
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Weiterbildungsangebote
- Fortbildungen
- Bootcamp-Training
Sonstige Zulagen
- Persönliches Weiterbildungsbudget
Mentoring & Coaching
- Persönliches Coaching
Öffi Tickets
- Übernahme Job-/Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloser CHECKito-Lunch
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke, Müsli und Obst
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Attraktives Sportprogramm
- Yoga-Training
- 50%-Zuschuss EGYM Wellpass
Noch nicht perfekt?
- CHECK24 GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHalle (Saale)
- C24 Reisecenter Halle GmbH
Touristiker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHalle (Saale) - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHalle (Saale) - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale) - Concentrix Halle GmbH
Quereinsteiger im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerHalle (Saale)
Kundenberater Reise(m/w/x)
Kundenbetreuung für Reiseanfragen und Buchungen per Telefon und E-Mail, Bearbeitung von Umbuchungen und Stornierungen bei einem Vergleichsportal. Abgeschlossene Ausbildung und telefonische Kundenberatungserfahrung erforderlich, Reisebüro-Erfahrung von Vorteil. Gutscheine für CHECK24 Produkte, bezuschusste Altersvorsorge.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in dienstleistungsnahem oder kaufmännischem Beruf
- Praktische Erfahrung in telefonischer Kundenberatung; Reisebüro-/Touristik-Erfahrung von Vorteil
- Begeisterung für exzellenten Kundenservice und Freude am Umgang mit Menschen
- Freundliches, souveränes und verbindliches Auftreten
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (40h/Woche, 3 Schichten)
- Flexibilität für Wochenend-/Feiertagsschichten; mobiles Arbeiten möglich
Aufgaben
- Kund:innen per Telefon und E-Mail betreuen
- Umbuchungen durchführen
- Stornierungen bearbeiten
- Nachbuchungen vornehmen
- Sonderanmeldungen bearbeiten
- Bestehende Reisebuchungen anpassen
- Zusatzleistungen organisieren
- Persönliche Kund:innenwünsche umsetzen
- Komplexe Anliegen lösungsorientiert bearbeiten
- Für unbeschwerte Reiseerlebnisse sorgen
- Souverän mit Reiseveranstaltern austauschen
- Relevante Abstimmungen koordinieren
- Buchungsabwicklungen kontrollieren
- Reibungslose Prozesse sicherstellen
- Die Weiterentwicklung von Serviceabläufen aktiv mitgestalten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Boni & Prämien
- Jährliche Prämien
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Verträge
Mitarbeiterrabatte
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Weiterbildungsangebote
- Fortbildungen
- Bootcamp-Training
Sonstige Zulagen
- Persönliches Weiterbildungsbudget
Mentoring & Coaching
- Persönliches Coaching
Öffi Tickets
- Übernahme Job-/Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloser CHECKito-Lunch
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke, Müsli und Obst
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Attraktives Sportprogramm
- Yoga-Training
- 50%-Zuschuss EGYM Wellpass
Über das Unternehmen
C24 Reisecenter Halle GmbH
Branche
Tourism
Beschreibung
Das Unternehmen schafft Transparenz, liefert Inspiration und macht aus Urlaubsträumen konkrete Reisepläne – einfach, schnell und unkompliziert buchbar.
Noch nicht perfekt?
- CHECK24 GmbH
Reiseberater im Quereinstieg(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHalle (Saale) - C24 Reisecenter Halle GmbH
Touristiker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHalle (Saale) - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHalle (Saale) - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale) - Concentrix Halle GmbH
Quereinsteiger im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerHalle (Saale)