Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Kundenberatung und Abwicklung von Anliegen zu Abholung, Umtausch und Reparaturen bei einem Omnichannel-Anbieter für Elektronik. Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie/Handel, erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams nachmittags/abends und samstags
Aufgaben
- Kunden beraten
- Kundenanliegen zu Abholung, Rücknahme, Umtausch, Reparaturen bearbeiten
- Kaufabwicklung (Kassieren) durchführen
- Administrative Tätigkeiten im Verkauf, Finanzierung und auf Rechnung erledigen
- Mit Partnern und Lieferanten zu Reparaturprozessen in Kontakt treten
- Aktiv bei Kundenevents unterstützen
- Kunden proaktiv und positiv betreuen
- Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- Nationale Richtlinien, Prozesse und Verhaltensweisen einhalten und umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- MediaMarktSaturn Retail GroupVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBuxtehude
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBuxtehude - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBuxtehude - MediaMarktSaturn Retail Group
Koordinator Verkauf(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBuxtehude - Möbel-Kraft GmbH & Co. KG
Mitarbeiter Kundenservice & Kasse(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBuchholz in der Nordheide
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Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams nachmittags/abends und samstags
Aufgaben
- Kunden beraten
- Kundenanliegen zu Abholung, Rücknahme, Umtausch, Reparaturen bearbeiten
- Kaufabwicklung (Kassieren) durchführen
- Administrative Tätigkeiten im Verkauf, Finanzierung und auf Rechnung erledigen
- Mit Partnern und Lieferanten zu Reparaturprozessen in Kontakt treten
- Aktiv bei Kundenevents unterstützen
- Kunden proaktiv und positiv betreuen
- Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- Nationale Richtlinien, Prozesse und Verhaltensweisen einhalten und umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
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Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
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- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Moderne Technikausstattung
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Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Retail Group
Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
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Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBuxtehude - MediaMarktSaturn Retail Group
Koordinator Verkauf(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBuxtehude - Möbel-Kraft GmbH & Co. KG
Mitarbeiter Kundenservice & Kasse(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBuchholz in der Nordheide