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BA
BAUHAUS
vor 16 Tagen

Kundenberater Kontakt Center(m/w/x)

Mannheim
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für Kund:innen in Deutschland. Du bearbeitest eingehende Anfragen über verschiedene Kanäle und sorgst dafür, dass das Einkaufserlebnis reibungslos verläuft.

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Anforderungen

  • •Angenehme Telefonstimme und kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
  • •Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung
  • •Erfahrungen im Kundenkontakt, idealerweise im Einzelhandel oder Baumarkt
  • •Hohes Maß an Hilfsbereitschaft, Teamgeist und Einsatz
  • •Professionalität, Serviceorientierung und Freundlichkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Kundenanfragen telefonisch bearbeiten
  • •Kundenanfragen per E-Mail bearbeiten
  • •Kundenanfragen über Chat bearbeiten
  • •Reibungslosen Ablauf sicherstellen
  • •Optimale Betreuung der Kund:innen gewährleisten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Modernes Büro

  • •Modernste Arbeitsumgebung

Weiterbildungsangebote

  • •Persönliche Entwicklung

Mitarbeiterrabatte

  • •Einkaufsvorteile

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BAUHAUS erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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