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NE
NEXT NOZ Expert Team GmbH & Co. KG
vor 23 Tagen

Kundenberater Inbound(m/w/x)

Neubrandenburg, Osnabrück
Vollzeit, Teilzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle berätst du Kund:innen über verschiedene Kommunikationskanäle und sorgst für ein herausragendes Serviceerlebnis. Du unterstützt sie in den Bereichen Zeitungen, Tourismus sowie Optik und Akustik und klärst Reklamationen professionell.

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Anforderungen

  • •Freude am Telefonieren und an direkter Kommunikation mit Menschen
  • •Sicheres, freundliches und wortgewandtes Auftreten
  • •Kundenorientierung
  • •Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
  • •Hohes Maß an Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein
  • •Teamgeist

Aufgaben

  • •Neu- und Bestandskunden kompetent beraten
  • •Kund:innen aus den Branchen Zeitungen, Tourismus sowie Optik & Akustik unterstützen
  • •Umfassend zu Produkten und Dienstleistungen beraten
  • •Reklamationen souverän bis zur vollständigen Klärung bearbeiten
  • •Kunden die Mehrwerte der Onlineportale und digitalen Produkte erklären

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Firmenfitness mit EGYM Wellpass

Modernes Büro

  • •Moderne Arbeitsplätze

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Vermögenswirksame Leistungen

Sonstige Vorteile

  • •Betriebliche Angebote

Mentoring & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildung durch Trainer
  • •E-Learning Programme

Mehr Urlaubstage

  • •Sonderurlaube
  • •30 Tage Urlaub

Kinderbetreuung

  • •Zuschuss zur Kinderbetreuung

Mitarbeiterrabatte

  • •Gutschein System

Snacks & Getränke

  • •Leckerer Kaffee
  • •Spritziges Wasser

Flexibles Arbeiten

  • •Mobiles Arbeiten
  • •Flexible Arbeitszeiten

Lockere Unternehmenskultur

  • •Teamwork und Zusammenhalt

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Sozialberater
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens NEXT NOZ Expert Team GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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