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123fahrschule Holding GmbH
vor 6 Monaten

Kundenberater, Bürokraft, Customer Care(m/w/x)

Duisburg
Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Fahrschüler und deren Eltern. Du berätst sie zu Führerscheinfragen, unterstützt sie administrativ und sorgst dafür, dass alles reibungslos abläuft, während sie ihre Ausbildung durchlaufen.

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Anforderungen

  • •Freude am Kontakt mit Menschen
  • •Erste Erfahrungen in der professionellen Kundenbetreuung
  • •Vertriebsaffinität
  • •Offene, kommunikative und freundliche Persönlichkeit
  • •Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit sowie Selbstständigkeit
  • •Gute Englischkenntnisse
  • •Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen

Aufgaben

  • •Kunden betreuen
  • •Fahrschüler zu Führerscheinfragen beraten
  • •Anliegen der Kunden persönlich, per Telefon, E-Mail und Messenger beantworten
  • •Neukunden beraten und akquirieren
  • •Fahrschüler während der Ausbildung unterstützen
  • •Prüftermine beim TÜV buchen und koordinieren
  • •Beschwerden bearbeiten
  • •Kündigungen und Widerrufe bearbeiten
  • •Inkasso-Fälle bearbeiten

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mentoring & Coaching

  • •Intensives Onboarding

Weiterbildungsangebote

  • •Regelmäßige Schulungen

Moderne Technikausstattung

  • •Top ausgestatteter Arbeitsplatz

Sinnstiftende Arbeit

  • •Möglichkeit zur Mitgestaltung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Tolles Team

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Firmenveranstaltungen

Sonstige Vorteile

  • •Einfacher Weg zum Führerschein
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens 123fahrschule Holding GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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