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TP
TP Deutschland
vor 5 Tagen

Kundenberater Automobilbranche(m/w/x)

Zürich
ab CHF 51.825
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle betreust du Bestandskund:innen auf Schweizerdeutsch und sorgst für ein erstklassiges Serviceerlebnis, indem du Anliegen kompetent löst und die interne Dokumentation pflegst.

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Anforderungen

  • Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Quereinstieg
  • Sehr gute Schweizerdeutschkenntnisse (C2)
  • Wohnort in oder Umkreis Zürich
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch (mind. C2)
  • Freude an telefonischer Kundenbetreuung und serviceorientiertem Arbeiten
  • Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
  • Erste Erfahrung als Kundenbetreuer oder Call Center Agent wünschenswert

Ausbildung

Keine Ausbildung erforderlich
ODER
Pflichtschulabschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • Bestandskund:innen telefonisch und per E-Mail betreuen
  • Fragen zu Produkten und Services beantworten
  • Telefonische und schriftliche Kundenanliegen auf Schweizerdeutsch entgegennehmen
  • Einzahlungsscheine und Informationsmaterialien an Kund:innen versenden
  • Gespräche und Vorgänge im internen System dokumentieren
  • Einen positiven Markenauftritt sicherstellen

Tools & Technologien

PCOffice-Anwendungen

Sprachen

Schweizerdeutschfließend

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristete Festanstellung

Sonstige Vorteile

  • 3 Monate Probezeit
  • Chancengleichheit

Boni & Prämien

  • Möglicher monatlicher Bonus

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Perfekte Anbindung an ÖV

Lockere Unternehmenskultur

  • Angenehme Atmosphäre
  • Kommunikation per „Du“

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld
  • Abwechslungsreiche Aufgaben

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TP Deutschland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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