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TP Deutschland
gestern

Kundenberater Automobilbranche Französisch(m/w/x)

Zürich
ab CHF 57.456 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle betreust du Bestandskund:innen auf Französisch sowie Schweizerdeutsch und sorgst durch deine kompetente Beratung zu Verträgen oder Schadensfällen für ein positives Serviceerlebnis.

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Anforderungen

  • •Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Quereinsteiger
  • •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch und Französisch
  • •Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • •Hohes kunden- und lösungsorientiertes Denken
  • •Sicherer Umgang mit MS Office und IT-Kenntnisse
  • •Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise
  • •Erfahrung im Call Center von Vorteil

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Telefonische und schriftliche Kundenanliegen auf Schweizerdeutsch und Französisch entgegennehmen
  • •Bestandskund:innen umfassend zu Produkten und Services beraten
  • •Auskünfte zur Lösung von Anliegen im Erstkontakt erteilen
  • •Über Verträge, Schadensfälle und Finanzen informieren
  • •Sämtliche Kundenanliegen präzise im System erfassen
  • •Bestmögliche Lösungen zur Erfüllung der Kundenerwartungen finden

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Schweizerdeutsch – verhandlungssicher

Französisch – verhandlungssicher

Benefits

Boni & Prämien

  • •Internes Bonussystem

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristete Festanstellung

Sonstige Vorteile

  • •3 Monate Probezeit

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Perfekte Anbindung an ÖV

Modernes Büro

  • •Moderne, helle und kreative Büroräume

Flexibles Arbeiten

  • •Möglichkeit für Homeoffice

Lockere Unternehmenskultur

  • •Angenehme Atmosphäre
  • •Kommunikation per „Du“

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld
  • •Abwechslungsreiche Aufgaben
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TP Deutschland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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