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Kundenbegleiter:in(m/w/x)
Kundenbegleitung in der Schweizer Eisenbahn, Fahrausweiskontrolle und Störfallunterstützung. Psychische und physische Belastbarkeit erforderlich. Zusätzliche Vergütung und mehr Freizeit für Nacht-/Wochenendeinsätze.
Anforderungen
- Exzellente Kundenorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Konfliktfähigkeiten
- Psychische und physische Belastbarkeit
- Verantwortungsbewusstsein
- Durchsetzungsvermögen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Zweijährige Berufslehre oder Matura
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1)
- Gute Französischkenntnisse (idealerweise)
- Gute Italienischkenntnisse (idealerweise)
- Bereitschaft, Französisch und Italienisch auf Niveau A2 zu lernen
- Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit
- Bereitschaft, die SBB zu repräsentieren
Aufgaben
- Kunden auf ihrer Reise begleiten
- Fahrausweise kontrollieren und Personalien erfassen
- Informationen zu Anschlussverbindungen bereitstellen
- Unterstützung bei Störungsfällen bieten
- Sicherheitsstandards umsetzen
- Zugvorbereitung verantworten
- Bremsproben durchführen
- Innen- und Aussenkontrollen an Zügen durchführen
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche, bezahlte Ausbildung
Sonstige Vorteile
- Attraktive Arbeitsbedingungen
Sonstige Zulagen
- Zusätzliche Vergütung für Nacht- und Wochenendarbeiten
- Zeitzuschläge bei Nachteinsätzen
Flexibles Arbeiten
- Mehr Freizeit bei Nacht- und Wochenendeinsätzen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Noch nicht perfekt?
- Schweizerische Bundesbahnen SBBVollzeitLehrenur vor OrtBern, Renens, Olten, Zürich
- Schweizerische Bundesbahnen SBB
Quereinstieg Kundenbegleiter:in(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtBern, Lausanne, Olten, Interlaken - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Quereinstieg Lokführer:in Kategorie B100 Cargo(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtOlten, Zürich, Bern - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Quereinstieg Sicherheitswärter:in als angehende:r Sicherheitschef:in Baustellen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeOstermundigenab CHF 16 / Stunde - Regionalverkehr Bern-Solothurn
Fahrdienstleiter:in / Zugverkehrsleiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWorblaufen
Kundenbegleiter:in(m/w/x)
Kundenbegleitung in der Schweizer Eisenbahn, Fahrausweiskontrolle und Störfallunterstützung. Psychische und physische Belastbarkeit erforderlich. Zusätzliche Vergütung und mehr Freizeit für Nacht-/Wochenendeinsätze.
Anforderungen
- Exzellente Kundenorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Konfliktfähigkeiten
- Psychische und physische Belastbarkeit
- Verantwortungsbewusstsein
- Durchsetzungsvermögen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Zweijährige Berufslehre oder Matura
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1)
- Gute Französischkenntnisse (idealerweise)
- Gute Italienischkenntnisse (idealerweise)
- Bereitschaft, Französisch und Italienisch auf Niveau A2 zu lernen
- Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit
- Bereitschaft, die SBB zu repräsentieren
Aufgaben
- Kunden auf ihrer Reise begleiten
- Fahrausweise kontrollieren und Personalien erfassen
- Informationen zu Anschlussverbindungen bereitstellen
- Unterstützung bei Störungsfällen bieten
- Sicherheitsstandards umsetzen
- Zugvorbereitung verantworten
- Bremsproben durchführen
- Innen- und Aussenkontrollen an Zügen durchführen
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche, bezahlte Ausbildung
Sonstige Vorteile
- Attraktive Arbeitsbedingungen
Sonstige Zulagen
- Zusätzliche Vergütung für Nacht- und Wochenendarbeiten
- Zeitzuschläge bei Nachteinsätzen
Flexibles Arbeiten
- Mehr Freizeit bei Nacht- und Wochenendeinsätzen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Über das Unternehmen
Schweizerische Bundesbahnen SBB
Branche
Transportation
Beschreibung
Das Unternehmen SBB CFF FFS setzt auf Kundenservice und Sicherheit in der Schweizer Eisenbahnbranche. Es bietet abwechslungsreiche Aufgaben und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Noch nicht perfekt?
- Schweizerische Bundesbahnen SBB
Kundenbegleiter:in(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtBern, Renens, Olten, Zürich - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Quereinstieg Kundenbegleiter:in(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtBern, Lausanne, Olten, Interlaken - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Quereinstieg Lokführer:in Kategorie B100 Cargo(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtOlten, Zürich, Bern - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Quereinstieg Sicherheitswärter:in als angehende:r Sicherheitschef:in Baustellen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeOstermundigenab CHF 16 / Stunde - Regionalverkehr Bern-Solothurn
Fahrdienstleiter:in / Zugverkehrsleiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWorblaufen