Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenassistent:in(m/w/x)
Individuelle Betreuung von Reisenden beim Ein-, Aus- und Umsteigen, inklusive Gepäckservice und Fahrplanauskünften. Freude am Kundenkontakt und Serviceorientierung erforderlich. Kostenloses GA und vergünstigtes Reisen im Ausland.
Anforderungen
- Freude am Kontakt mit Menschen und Kunden-/Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und Interesse an digitalen Hilfsmitteln
- Handwerkliches Geschick und Bereitschaft für vielseitige Aufgaben
- Abgeschlossene Grundbildung EBA oder EFZ
- Deutschkenntnisse mind. C1, zweite Landessprache/Englisch mind. B1 oder Bereitschaft zum Erwerb
Aufgaben
- Reisende individuell beim Ein-, Aus- und Umsteigen betreuen
- Gepäckaufbewahrung und Schliessfachnutzung erledigen
- Reisende bei Billettautomaten unterstützen
- Fahrplanauskünfte geben
- Weitere Hilfestellungen anbieten
- Betriebsmittel instand halten und warten
- Prospekte bewirtschaften
- Logistikaufgaben übernehmen
- Verfügbarkeit von Schliessfächern sicherstellen
- Verfügbarkeit von SBB Werbemitteln sicherstellen
- Verfügbarkeit von Mobilitätsliften sicherstellen
- An anderen Servicestandorten aushelfen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Office-Anwendungen
Benefits
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenloses GA
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigtes Reisen im Ausland
Familienfreundlichkeit
- Vergünstigtes Reisen für die Familie
- Home
- Jobs in der Schweiz
- Bern
- Kundenassistent:inKundenassistent:in bei Schweizerische Bundesbahnen SBB
Noch nicht perfekt?
- Schweizerische Bundesbahnen SBBVollzeitLehrenur vor OrtBern, Renens, Olten, Zürich
- Schweizerische Bundesbahnen SBB
Quereinstieg Kundenbegleiter:in(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtQuereinsteigerBern, Lausanne, Olten, Interlaken - AMAG Services AG
Kundendienstberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBern - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Transport Logistiker:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBern - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Quereinstieg Lokführer:in Kategorie B100 Cargo(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtQuereinsteigerOlten, Zürich, Bern
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Kundenassistent:in(m/w/x)
Individuelle Betreuung von Reisenden beim Ein-, Aus- und Umsteigen, inklusive Gepäckservice und Fahrplanauskünften. Freude am Kundenkontakt und Serviceorientierung erforderlich. Kostenloses GA und vergünstigtes Reisen im Ausland.
Anforderungen
- Freude am Kontakt mit Menschen und Kunden-/Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und Interesse an digitalen Hilfsmitteln
- Handwerkliches Geschick und Bereitschaft für vielseitige Aufgaben
- Abgeschlossene Grundbildung EBA oder EFZ
- Deutschkenntnisse mind. C1, zweite Landessprache/Englisch mind. B1 oder Bereitschaft zum Erwerb
Aufgaben
- Reisende individuell beim Ein-, Aus- und Umsteigen betreuen
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- Reisende bei Billettautomaten unterstützen
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Tools & Technologien
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Benefits
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Mitarbeiterrabatte
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Familienfreundlichkeit
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Über das Unternehmen
Schweizerische Bundesbahnen SBB
Branche
Transportation
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt und betreibt Plattformen, Frameworks und Tools für datengetriebene Vorhaben in der Digital Solutions.
Noch nicht perfekt?
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Kundenbegleiter:in(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtBern, Renens, Olten, Zürich - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Quereinstieg Kundenbegleiter:in(m/w/x)
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Kundendienstberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBern - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Transport Logistiker:in(m/w/x)
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Quereinstieg Lokführer:in Kategorie B100 Cargo(m/w/x)
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