Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Koordinator Spender-Patienten Kontakte und Feedbackmanagement(m/w/x)
Koordination der Spenderbetreuung nach Stammzellspende in internationaler Non-Profit, inkl. Feedbackbearbeitung und Deutsch-Englisch-Übersetzung. Studium Geistes-/Sozialwissenschaften und 2 Jahre Berufserfahrung erforderlich. Flexibles Arbeitszeitmodell und mobiles Arbeiten möglich.
Anforderungen
- Studium Geistes- oder Sozialwissenschaften oder vergleichbar
- Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Kontaktstärke, Kommunikationsstärke und hohe Empathie
- Kenntnisse in Gesprächsführung und Konfliktmanagement
- Organisationsgeschick und sehr hohe Stressresistenz
- Gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Medizinkenntnisse
Aufgaben
- Stammzellspender:innen nach der erfolgten Spende betreuen
- Spenderfeedback bearbeiten und mit Entnahmezentren sowie Schnittstellen abstimmen
- Patient:innen-Follow-up Anfragen bearbeiten
- Spender:innen über den weiteren Verlauf informieren
- Briefe weiterleiten und bei Bedarf zwischen Deutsch und Englisch übersetzen
- Adressen unter Einhaltung der Anonymitätsregeln austauschen
- Persönliche Treffen zwischen Spender:innen und Patient:innen vorbereiten
- Eng mit der Presse und globalen Standorten zusammenarbeiten
- Projekte innerhalb der Abteilung eigenständig bearbeiten
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Mobiles Arbeiten
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungsmodell
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Sinnstiftende Arbeit
- Sinnhafter Job
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzende Firmenkultur
- Kollegiales Betriebsklima
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
Workation & Sabbatical
- Sabbatical-Angebot
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Schulungsangebot
Snacks & Getränke
- Kostenloses Obst
- Kostenloses Wasser
- Kostenloser Kaffee und Tee
Firmenfahrrad
- Jobrad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitskurse
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- DKMS Donor Center gGmbHVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenTübingen
- DKMS Registry gGmbH
Naturwissenschaftler oder Gesundheitswissenschaftler für die internationale Auftragskoordination(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenTübingen - DKMS gemeinnützige GmbH
Koordinator Facility Management / Gebäudemanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenTübingen - DKMS Group gGmbH
Abteilungsassistenz Medical Business Development(m/w/x)
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Senior HR Recruiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorDresden, Tübingen, Köln
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Anforderungen
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- Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung
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- Kenntnisse in Gesprächsführung und Konfliktmanagement
- Organisationsgeschick und sehr hohe Stressresistenz
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- Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Medizinkenntnisse
Aufgaben
- Stammzellspender:innen nach der erfolgten Spende betreuen
- Spenderfeedback bearbeiten und mit Entnahmezentren sowie Schnittstellen abstimmen
- Patient:innen-Follow-up Anfragen bearbeiten
- Spender:innen über den weiteren Verlauf informieren
- Briefe weiterleiten und bei Bedarf zwischen Deutsch und Englisch übersetzen
- Adressen unter Einhaltung der Anonymitätsregeln austauschen
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Berufserfahrung
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Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Mobiles Arbeiten
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungsmodell
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Sinnstiftende Arbeit
- Sinnhafter Job
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzende Firmenkultur
- Kollegiales Betriebsklima
Mehr Urlaubstage
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Workation & Sabbatical
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Weiterbildungsangebote
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Snacks & Getränke
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- Kostenloses Wasser
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Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
DKMS gemeinnützige GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Die DKMS ist eine internationale gemeinnützige Organisation, die Blutkrebspatient:innen eine zweite Chance auf Leben durch Stammzelltransplantationen bietet.
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