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TA
TAS AG
vor 2 Monaten

Kommunikationstrainer Inhouse(m/w/x)

Leipzig
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Planung und Durchführung von Trainings und Coachings im Kundenservice. Du entwickelst Schulungsangebote und E-Learnings, während du die Qualität der Lernprozesse sicherstellst und die Qualifizierungsbedarfe analysierst.

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Anforderungen

  • •Berufserfahrung im Kundenservice
  • •positive Ausstrahlung und Empathie
  • •Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Aufgaben strukturiert zu managen
  • •Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • •geübter Umgang mit Windows, Microsoft Office und digitalen Medien
  • •sehr gute methodische und didaktische Fähigkeiten
  • •rhetorisches Geschick und klare, wertschätzende Kommunikation
  • •Berufserfahrung in Service oder Verkauf
  • •sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Einarbeitungstage sowie Kommunikations- und Vertriebstrainings planen und durchführen
  • •Coachings und Trainings im Kundenservice durchführen
  • •Schulungsangebote erstellen und aktualisieren
  • •Trainingsunterlagen für Schulungen erstellen
  • •E-Learnings im internen Learning Management System auf- und umsetzen
  • •Einhaltung von Qualitätsstandards sicherstellen
  • •Lernfortschritte der Mitarbeitenden überwachen
  • •Qualifizierungsbedarfe im Unternehmen analysieren
  • •Qualifizierungsangebote aufzeigen

Tools & Technologien

WindowsMicrosoft Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •Unbegrenzte Urlaubstage

Flexibles Arbeiten

  • •Gleitzeit
  • •Homeoffice-Mix
  • •Wunscharbeitszeiten
  • •Internetnutzung

Startup-Atmosphäre

  • •Kurze Entscheidungswege

Mentoring & Coaching

  • •Nachhaltige und vielseitige Weiterentwicklung

Moderne Technikausstattung

  • •Technische Grundausstattung

Sonstige Vorteile

  • •Bezahlte Einarbeitung
  • •Jubiläumszahlungen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitsprogramm

Familienfreundlichkeit

  • •Familienfreundliche Kultur

Lockere Unternehmenskultur

  • •Vielfalt und Respekt

Fokus auf Nachhaltigkeit

  • •Nachhaltigkeit

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsangebote

  • •Kostenfreie Weiterbildungen
  • •Berufsbegleitende IHK-Ausbildung

Team Events & Ausflüge

  • •Vielseitige Events

Mitarbeiterrabatte

  • •Rabatte und Vergünstigungen

Öffi Tickets

  • •Jobticket

Firmenfahrrad

  • •Jobrad

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Sicherer Fahrrad-Stellplatz

Modernes Büro

  • •Modernes Arbeitsumfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TAS AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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