Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kommunikationstalent im Kundenservice(m/w/x)
Bearbeitung von Vertragsmutationen (Nichtleben) und Erstellung von Offerten für die Allianz Gruppe. Kaufmännische Grundausbildung oder Versicherungslehre erforderlich. 8 Wochen Vaterschaftsurlaub, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub, Option auf 10 zusätzliche Ferientage.
Anforderungen
- Versicherungslehre oder kaufmännische Grundausbildung, Berufserfahrung im Versicherungsbereich oder Kundenservice von Vorteil
- Empathie, Hilfsbereitschaft und gute Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit Software-Tools und KI-Einsatz (z.B. ChatGPT, Co-Pilot)
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Niveau Muttersprache), Italienisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Telefonisch eingehende Kundenanfragen selbstständig beantworten
- Vertragsmutationen (Nichtleben) bearbeiten
- Offerten erstellen
- Eigenständig mit Geschäftspartnern und Kunden kommunizieren
- Kundenorientierte Vertriebsunterstützung und Back-Office-Tätigkeiten leisten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Italienisch – Grundkenntnisse
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- ChatGPT
- Co-Pilot
Benefits
Großzügige Elternzeit
- 8 Wochen Vaterschaftsurlaub
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
Mehr Urlaubstage
- Option auf 10 zusätzliche Ferientage pro Jahr
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen
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- Empathie, Hilfsbereitschaft und gute Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit Software-Tools und KI-Einsatz (z.B. ChatGPT, Co-Pilot)
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Niveau Muttersprache), Italienisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
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Über das Unternehmen
Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaf
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen glaubt an eine starke, inklusive Kultur, die Menschen darin bestärkt, ihre Meinung zu äussern und sich zu engagieren.
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