FACTUR Billing Solutions GmbH
Kfm. Mitarbeiter Kundenabrechnung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Aachen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
FAFACTUR Billing Solutions GmbH
Kfm. Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Aachen
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung im deutschen Energiemarkt, inklusive Vertragsabschlüssen und Rechnungsanalysen. Kaufmännische Ausbildung und sicherer SAP-Umgang erforderlich. Arbeitgeberfinanzierte Krankenversicherung, mobiles Arbeiten möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Kühlen Kopf in stressigen Situationen
- Sicherer Umgang mit MS Office, Internet, SAP
Aufgaben
- Eigenverantwortlich die fallabschließende Prozessbearbeitung gewährleisten
- Hohe Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertige Lösungen sicherstellen
- Kunden telefonisch, persönlich und schriftlich betreuen und beraten
- Vertragsabschlüsse und Kündigungen bearbeiten
- Rechnungsanalysen und -erläuterungen durchführen
- Stammdatenpflege übernehmen
- Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- Diverse debitorische Themen klären
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungsangebot
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung
- Fitness Center Zuschuss
Weiterbildungsangebote
- Persönliche und berufliche Entwicklung
Familienfreundlichkeit
- Gesunde Work Life Balance
Parkplatz & Pendelvorteile
- Freies Parken
Öffi Tickets
- Job Ticket
Snacks & Getränke
- Kostenlos Obst und Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Abwechslungsreiche Angebote im Betriebsrestaurant
Lockere Unternehmenskultur
- Tolles Betriebsklima
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Kinderbetreuung
- Unterstützung bei Kinderbetreuung
Mehr Urlaubstage
- Vertraglich geregelter Sonderurlaub
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FACTUR Billing Solutions GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Nejo KI-Zusammenfassung
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Anforderungen
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- Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
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Aufgaben
- Eigenverantwortlich die fallabschließende Prozessbearbeitung gewährleisten
- Hohe Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertige Lösungen sicherstellen
- Kunden telefonisch, persönlich und schriftlich betreuen und beraten
- Vertragsabschlüsse und Kündigungen bearbeiten
- Rechnungsanalysen und -erläuterungen durchführen
- Stammdatenpflege übernehmen
- Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
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Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
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Tools & Technologien
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungsangebot
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung
- Fitness Center Zuschuss
Weiterbildungsangebote
- Persönliche und berufliche Entwicklung
Familienfreundlichkeit
- Gesunde Work Life Balance
Parkplatz & Pendelvorteile
- Freies Parken
Öffi Tickets
- Job Ticket
Snacks & Getränke
- Kostenlos Obst und Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Abwechslungsreiche Angebote im Betriebsrestaurant
Lockere Unternehmenskultur
- Tolles Betriebsklima
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Kinderbetreuung
- Unterstützung bei Kinderbetreuung
Mehr Urlaubstage
- Vertraglich geregelter Sonderurlaub
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Über das Unternehmen
FACTUR Billing Solutions GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein erfolgreicher Prozess- und IT Dienstleister am deutschen Energiemarkt.
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