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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Disposition und Statusüberwachung europäischer Hightech-Transporte bei Logistikdienstleister mit 5.000+ Mitarbeitenden. Verhandlungssicheres Englisch für Eskalationsgespräche erforderlich. Jährliche Erfolgsbeteiligung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Berufserfahrung in Logistik, Spedition oder Transportwesen
- Kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise zum Speditionskaufmann
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch und Spanisch
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung
- Prozessorientiertes Denken, strukturierte Arbeitsweise und Eigeninitiative
- Flexibilität und Bereitschaft zu variablen Arbeitszeiten
Aufgaben
- Kund:innen auch in Eskalationsfällen sicher auf Englisch betreuen
- Kundenaufträge eigenverantwortlich disponieren und den Status überwachen
- Nationale und europäische Hightech-Transporte organisieren
- Reibungslose Transportabläufe sicherstellen
- Individuelle Angebote und Performance Reports erstellen
- Als Schnittstelle zwischen Teams, Kund:innen und Transportpartnern agieren
- Prozesse kontinuierlich überwachen
- Ideen zur Qualitätsverbesserung aktiv einbringen
- Operativ bei der Integration neuer Kund:innen und Partner unterstützen
- Zum erfolgreichen Onboarding beitragen
- Berufskraftfahrer:innen begleiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
- Spanisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- Erfolgsbeteiligung
Firmenfahrrad
- JobRad-Leasing
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Offene Kommunikation
Weiterbildungsangebote
- Logistik-Lernzentrum
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Noch nicht perfekt?
- LGI GroupVollzeitnur vor OrtManagementGomaringen
- LGI Logistics Group International GmbH
Manager Customer Service High-Tech Transporte(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementGomaringen - LGI Logistics Group International GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter im Warenein- und -ausgang(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorGomaringen - DACHSER
Disponent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRottenburg am Neckar - LGI Logistics Group International GmbH
Ausbildung Kaufmann:frau für Spedition und Logistikdienstleistung(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtGomaringen
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Disposition und Statusüberwachung europäischer Hightech-Transporte bei Logistikdienstleister mit 5.000+ Mitarbeitenden. Verhandlungssicheres Englisch für Eskalationsgespräche erforderlich. Jährliche Erfolgsbeteiligung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Berufserfahrung in Logistik, Spedition oder Transportwesen
- Kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise zum Speditionskaufmann
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch und Spanisch
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung
- Prozessorientiertes Denken, strukturierte Arbeitsweise und Eigeninitiative
- Flexibilität und Bereitschaft zu variablen Arbeitszeiten
Aufgaben
- Kund:innen auch in Eskalationsfällen sicher auf Englisch betreuen
- Kundenaufträge eigenverantwortlich disponieren und den Status überwachen
- Nationale und europäische Hightech-Transporte organisieren
- Reibungslose Transportabläufe sicherstellen
- Individuelle Angebote und Performance Reports erstellen
- Als Schnittstelle zwischen Teams, Kund:innen und Transportpartnern agieren
- Prozesse kontinuierlich überwachen
- Ideen zur Qualitätsverbesserung aktiv einbringen
- Operativ bei der Integration neuer Kund:innen und Partner unterstützen
- Zum erfolgreichen Onboarding beitragen
- Berufskraftfahrer:innen begleiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
- Spanisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- Erfolgsbeteiligung
Firmenfahrrad
- JobRad-Leasing
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Offene Kommunikation
Weiterbildungsangebote
- Logistik-Lernzentrum
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Über das Unternehmen
LGI Logistics Group International GmbH
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen betreut und entwickelt EDI-Schnittstellen für diverse Geschäftsbereiche und ist Digitalisierungs-Treiber.
Noch nicht perfekt?
- LGI Group
Manager Dispatch(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementGomaringen - LGI Logistics Group International GmbH
Manager Customer Service High-Tech Transporte(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementGomaringen - LGI Logistics Group International GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter im Warenein- und -ausgang(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorGomaringen - DACHSER
Disponent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRottenburg am Neckar - LGI Logistics Group International GmbH
Ausbildung Kaufmann:frau für Spedition und Logistikdienstleistung(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtGomaringen