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SP
Sprint Sanierung GmbH
vor 5 Monaten

Kaufmännischer Mitarbeiter als Telefonischer Kundenbetreuer B2C/B2B(m/w/x)

Köln
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

Du bist der erste Ansprechpartner für Schadensmeldungen und bearbeitest Anfragen sowohl am Telefon als auch per E-Mail. Dabei kümmerst du dich um die Erstellung von Schadenakten und die Pflege der Kundendatenbank.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung
  • •Einschlägige Berufserfahrung wünschenswert
  • •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • •Gute Ausdrucksweise
  • •Aufgeschlossenheit
  • •Gewissenhafte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Kenntnisse im Umgang mit modernen Kommunikationsmedien
  • •Sicherer Umgang mit MS Office
  • •Zuverlässige Teamarbeit
  • •Fähigkeit zum Zuhören
  • •Einfühlungsvermögen
  • •Hohe Sozialkompetenz
  • •Freundliches Auftreten
  • •Sprachgewandtheit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Schadenaufnahme im Service Center durchführen
  • •Elektronische Schadenakte anlegen
  • •Schäden und Nachrichten weiterleiten
  • •Auskünfte zu Sanierungsarbeiten erteilen
  • •Informationsanfragen annehmen und bearbeiten
  • •Kundendatenbank pflegen

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Arbeitszeitkonto und mobiles Arbeiten

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Langfristiger Arbeitsplatz

Mitarbeiterrabatte

  • •Zusatzleistungen wie Jobrad und Sportclub

Weiterbildungsangebote

  • •Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Sonstige Vorteile

  • •Unterstützendes Team

Moderne Technikausstattung

  • •Hochwertiges IT Equipment
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sprint Sanierung GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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