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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

D-D-ploy

Junior Service Desk Agent(m/w/x)

Basel, Bubendorf
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Walk-in and remote IT support for hardware, software, and mobile devices in EMEA region. Fluent German and English required. Gift vouchers, employee referral program.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • IT education or hands-on experience
  • Fluent German and English
  • Advantageous other languages
  • Strong problem-solving and analytical abilities
  • Good communication skills
  • Attention to detail and multi-tasking ability
  • Ability to work independently and effectively
  • Readiness to follow direction and best practices
  • Planning and organizing skills
  • Team player and supportive personality
  • Declaration of criminal record extract

Aufgaben

  • Provide technical and troubleshooting assistance
  • Support users with hardware and software issues
  • Assist with mobile devices and tech tools
  • Offer walk-in support and immediate assistance
  • Document end user issues in ITSM tool
  • Follow processes and knowledge documents
  • Manage ticket backlog
  • Conduct continuous service improvement
  • Create knowledge scripts
  • Update training documents
  • Collaborate with Onsite IT technicians

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutschverhandlungssicher
Englischverhandlungssicher

Benefits

Mitarbeiterrabatte
  • Gift vouchers
Sonstige Vorteile
  • Employee referral program
Weiterbildungsangebote
  • Development opportunities
Karriere- und Weiterentwicklung
  • Career advancement
Lockere Unternehmenskultur
  • Friendly work environment
  • International work environment
Team Events & Ausflüge
  • Company-sponsored events

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens D-ploy erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

D-
ITBasel

D-ploy ist ein IT- und Engineering Solutions Unternehmen, das innovative IT-Services und -Lösungen für führende Industrieunternehmen liefert.

?Note
Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

Du hast noch keinen Lebenslauf?

Noch nicht perfekt?

  • D-ploy
    IT Onsite Support Engineer (1st, 2nd level support)(m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Bubendorf
  • Viollier
    Mitarbeiter ICT Service Desk(m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Allschwil
  • Primetrack AG
    IT Supporter(m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Basel
  • Primetrack AG
    VIP IT Supporter(m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Basel
  • F. Hoffmann-La Roche AG
    IT Executive Support Expert - RDT Workforce Enablement(m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Basel

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