Findehotelpersonal GmbH
Mitarbeiter Zentrale Reservierung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Heringsdorf
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
FIFindehotelpersonal GmbH
Junior Customer Relation Manager(m/w/x)
Heringsdorf
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbindung durch E-Mail-Marketing und Gestaltung von Feedbackkanälen. Erste Berufserfahrung im Hotelbetrieb erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit 5-Tage-Woche.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie, Tourismusmanagement, Marketing oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Hotelbetrieb
- Erste Kenntnisse in CRM- und PMS-Systemen
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Analytisches Denken mit Sinn für Gästebedürfnisse
- Freundliches, professionelles Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Organisationstalent bei Koordination von Kampagnenprojekten
- Qualitätsbewusstsein im Umgang mit Gästedaten
- Interesse an Trends im digitalen Hotelmarketing
- Interesse an Trends im Gästeerlebnis
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
- Zusammenspiel mit Rezeption, Marketing und IT
Aufgaben
- E-Mail-Marketing und Kundenbindung durchführen
- CRM-Daten analysieren und berichten
- Kundenstrategie und Gästebeirat als Kommunikations- und Feedbackkanal gestalten
- Interne CRM-Schulungen erstellen und durchführen
- Interne Wissensdatenbanken für CRM-Best-Practice aufbauen und pflegen
- Regelmäßige Reports und Präsentationen erstellen
- Newsletter basierend auf Kampagnenplanung erstellen
- Innovative Kundenbindungsmaßnahmen unterstützen
- Benchmark-Analysen durchführen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Systemen
- PMS-Systemen
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Weiterbildungsangebote
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsmaßnahmen
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- Family & Friends Rabatte
Sonstige Vorteile
- Personalunterkunft in der Probezeit
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie, Tourismusmanagement, Marketing oder vergleichbar
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- Freundliches, professionelles Auftreten
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- Organisationstalent bei Koordination von Kampagnenprojekten
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- Interesse an Trends im digitalen Hotelmarketing
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Aufgaben
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Benefits
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Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
Findehotelpersonal GmbH
Branche
HR
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Personalvermittler für die Hotelbranche und spezialisiert auf die Vermittlung von Fachkräften.
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