PHOENIX Pharma SE
Team Lead ServiceNow Capabilities(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Fürth, Mannheim, Stuttgart
ab 110.000 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
LALapp Service GmbH
ITSM Platform Owner & Architect(m/w/x)
Stuttgart
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Gestaltung und technische Leitung der ITSM-Plattformarchitektur bei einem Hersteller von Kabel- und Verbindungstechnologie. ITIL v3- oder ITIL 4-Zertifizierung zwingend erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle.
Anforderungen
- Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Berufserfahrung in Architektur, Konfiguration oder Betrieb von ITSM-Plattformen
- Technisches Verständnis von Plattformbetrieb, Prozessdigitalisierung und Schnittstellenarchitektur
- Zwingend erforderliche ITIL v3- oder ITIL 4-Zertifizierung
- Erfahrung in Dienstleistersteuerung und internationaler Teamzusammenarbeit
- Fähigkeit zur Stakeholderkoordination und strategischen Entscheidungsfindung
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Technische und strategische ITSM-Plattformarchitektur verantworten
- Plattform-Fähigkeiten mit Geschäftsstrategie und Roadmap abstimmen
- Plattform-Support-Team technisch leiten
- Best Practices und Betriebsprozesse umsetzen
- Plattform-Architektur gestalten, aufbauen und weiterentwickeln
- Release-Management, Integration und Sicherheit steuern
- Externe Implementierungspartner koordinieren
- Effiziente Betriebs- und Entwicklungsmodelle sicherstellen
- Standardisierte ITIL-Prozesse einführen und optimieren
- Plattform perspektivisch zur ESM-Lösung erweitern
- Automatisierungspotenziale identifizieren und implementieren
- Mit Prozessverantwortlichen und IT-Leitung eng zusammenarbeiten
- IT-Governance und Professionalisierung des IT-Betriebs vorantreiben
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ServiceNow
- Freshworks
- BMC
- ITIL v3
- ITIL 4
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Startup-Atmosphäre
- Freiraum für Ideen
Lockere Unternehmenskultur
- Werteorientiertes Familienunternehmen
- Flache Hierarchien
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Öffi Tickets
- Vergünstigtes Jobticket
Sonstige Vorteile
- Private Paketannahme
- Beratungs-Paket für Pflegedienstleistungen
Weiterbildungsangebote
- Personalentwicklung inklusive Onboarding
Mentoring & Coaching
- Individuelle Förderung
Team Events & Ausflüge
- Jährliches internationales Fußballturnier
- Jährliches internationales Volleyballturnier
Parkplatz & Pendelvorteile
- Top öffentliche Anbindung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zahlreiche Sportaktivitäten
- Zahlreiche Gesundheitsaktivitäten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Modernes Betriebsrestaurant
- Saisonales und regionales Speisenangebot
Snacks & Getränke
- Frühstücksservice
Mentale Gesundheitsförderung
- Beratungs-Paket für Sozialdienstleistungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Lapp Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Stuttgart
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Nejo KI-Zusammenfassung
Gestaltung und technische Leitung der ITSM-Plattformarchitektur bei einem Hersteller von Kabel- und Verbindungstechnologie. ITIL v3- oder ITIL 4-Zertifizierung zwingend erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle.
Anforderungen
- Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Berufserfahrung in Architektur, Konfiguration oder Betrieb von ITSM-Plattformen
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- Zwingend erforderliche ITIL v3- oder ITIL 4-Zertifizierung
- Erfahrung in Dienstleistersteuerung und internationaler Teamzusammenarbeit
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Aufgaben
- Technische und strategische ITSM-Plattformarchitektur verantworten
- Plattform-Fähigkeiten mit Geschäftsstrategie und Roadmap abstimmen
- Plattform-Support-Team technisch leiten
- Best Practices und Betriebsprozesse umsetzen
- Plattform-Architektur gestalten, aufbauen und weiterentwickeln
- Release-Management, Integration und Sicherheit steuern
- Externe Implementierungspartner koordinieren
- Effiziente Betriebs- und Entwicklungsmodelle sicherstellen
- Standardisierte ITIL-Prozesse einführen und optimieren
- Plattform perspektivisch zur ESM-Lösung erweitern
- Automatisierungspotenziale identifizieren und implementieren
- Mit Prozessverantwortlichen und IT-Leitung eng zusammenarbeiten
- IT-Governance und Professionalisierung des IT-Betriebs vorantreiben
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
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Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Startup-Atmosphäre
- Freiraum für Ideen
Lockere Unternehmenskultur
- Werteorientiertes Familienunternehmen
- Flache Hierarchien
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Öffi Tickets
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Sonstige Vorteile
- Private Paketannahme
- Beratungs-Paket für Pflegedienstleistungen
Weiterbildungsangebote
- Personalentwicklung inklusive Onboarding
Mentoring & Coaching
- Individuelle Förderung
Team Events & Ausflüge
- Jährliches internationales Fußballturnier
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Parkplatz & Pendelvorteile
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Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zahlreiche Sportaktivitäten
- Zahlreiche Gesundheitsaktivitäten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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Über das Unternehmen
Lapp Service GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Familienunternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart und führend in der Kabel- und Verbindungstechnologie.
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