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JU
juunit
vor 6 Monaten

IT Support(m/w/x)

Eschborn
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

Du nimmst Störungen qualifiziert entgegen, analysierst und behebst sie per Fernwartung. Außerdem klassifizierst und dokumentierst du die Störungen im Ticketsystem und pflegst die relevanten Dokumentationen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich
  • •Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Produkten
  • •Erste Erfahrungen im Kundenkontakt
  • •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
  • •Führerschein der Klasse B

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Störungen qualifiziert per Telefon annehmen
  • •Fehler analysieren und per Fernwartung beheben
  • •Störungen im Ticket-System klassifizieren und dokumentieren
  • •Dokumentationen und Wissensdatenbank pflegen

Tools & Technologien

Microsoft-Produkte

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •Regelmäßige Fortbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Snacks & Getränke

  • •Getränkeflat

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens juunit erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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