Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT Support Spezialist:in(m/w/x)
Bearbeitung von 1st-Level-Supportanfragen und Installation von Windows-Clients sowie Netzwerkdruckern. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Flexibles Gleitzeitsystem mit vollem Überstundenausgleich.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Umfeld
- Fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld (Clients und idealerweise Server)
- Sehr gute IT-Allgemeinkenntnisse (Betriebssysteme, Standardsoftware)
- Grundkenntnisse in Netzwerk- und Hardwarethemen
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz
- Flexibilität und Engagement
- Gute Deutschkenntnisse (C1 - C2)
- Gute Englischkenntnisse (B1 - B2)
Aufgaben
- Supportanfragen im 1st-Level eigenständig bearbeiten
- Störungen analysieren und beheben
- Fehlerprotokolle auswerten
- Windows-Clients und Peripheriegeräte installieren, konfigurieren und warten
- Netzwerkdrucker und Multifunktionsgeräte betreuen und einrichten
- IT-Arbeitsplätze inklusive Hardware und Software aufbauen und betreuen
- Mitarbeiter:innen bei technischen Problemen unterstützen
- Mobile Geräte einrichten und betreuen
- IT-Inventar pflegen und verwalten
- Das IT-Lager organisieren
- Bestellungen im IT-Bereich planen und durchführen
- Schnittstellen und Lizenzen überwachen
- Relevante Informationen weitergeben
- Bei internen IT-Projekten mitarbeiten
- Die Client-Systemlandschaft weiterentwickeln
- IT-Dokumentationen erstellen und pflegen
- FAQ-Artikel erstellen und pflegen
- Basisschulungen für Mitarbeiter:innen durchführen
- Ordnung und Struktur sicherstellen
- IT- und Sicherheitsrichtlinien einhalten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows
- Ticketsystemen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Gleitzeitsystem
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Anstellung
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
- Steuerfreier Sachbezug bis zu mtl. 50 €
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Aufgabengebiete
Sinnstiftende Arbeit
- Individueller Gestaltungsspielraum
- Übernahme von Verantwortung
- Klare Ziele
Lockere Unternehmenskultur
- Erfolgreiches internationales Unternehmen
- Starker Fokus auf Kultur und Werte
- Engagiertes Team
- Offene Feedbackkultur
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sonstige Vorteile
- Geeignet für (schwer-)behinderte Personen
Gefällt dir diese Stelle?
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Anforderungen
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Sicherer Arbeitsplatz
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Attraktive Vergütung
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Abwechslungsreiche Aufgaben
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Sinnstiftende Arbeit
- Individueller Gestaltungsspielraum
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Lockere Unternehmenskultur
- Erfolgreiches internationales Unternehmen
- Starker Fokus auf Kultur und Werte
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Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sonstige Vorteile
- Geeignet für (schwer-)behinderte Personen
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Über das Unternehmen
TGW Robotics GmbH
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt und realisiert zukunftsorientierte Automatisierungslösungen im Intralogistikbereich.
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