Capgemini Engineering
Senior IT Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
FAFAST LTA GmbH
IT-Support Specialist(m/w/x)
München
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Analyse und Behebung von IT-Support-Tickets in Deutsch und Englisch für hochsichere Speicherlösungen. IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
Anforderungen
- IT-Affinität und technisches Verständnis, IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Know-how in IT-Systemen (Storage, Server, Netzwerke, Betriebssysteme)
- Kommunikationstalent und Spaß am Kundenkontakt
- Stressresistenz und Multitaskingfähigkeit
- Erfahrung im IT-Support von Vorteil
- Erste Erfahrungen mit Ticketsystemen (OTRS oder ähnlich) von Vorteil
- Teamgeist und Eigeninitiative
Aufgaben
- Eingehende Support-Tickets auf Deutsch und Englisch analysieren und lösen
- Fehler in Kundensystemen eigenständig analysieren
- Technische Störungen reproduzieren und eingrenzen
- Analyseergebnisse und Lösungen im Ticketsystem dokumentieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Storage
- Server
- Netzwerke
- Betriebssysteme
- Windows
- MacOS
- Linux
- Ticketsystemen
- OTRS
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Yoga
- Pilates
Sonstige Vorteile
- Selbstverteidigung
- JobRad
Betriebliche Altersvorsorge
- Altersvorsorge mit ETF-Zuschuss
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzende Kultur
- Gelebte Teamarbeit
Team Events & Ausflüge
- Events
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplatz
- E-Ladestation
Familienfreundlichkeit
- Kinderfreundlichkeit
- Familienfreundlichkeit
- Zuschüsse für Geburten
Kinderbetreuung
- Zuschüsse für Betreuung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FAST LTA GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Anforderungen
- IT-Affinität und technisches Verständnis, IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Know-how in IT-Systemen (Storage, Server, Netzwerke, Betriebssysteme)
- Kommunikationstalent und Spaß am Kundenkontakt
- Stressresistenz und Multitaskingfähigkeit
- Erfahrung im IT-Support von Vorteil
- Erste Erfahrungen mit Ticketsystemen (OTRS oder ähnlich) von Vorteil
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Aufgaben
- Eingehende Support-Tickets auf Deutsch und Englisch analysieren und lösen
- Fehler in Kundensystemen eigenständig analysieren
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Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzende Kultur
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- Zuschüsse für Betreuung
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Über das Unternehmen
FAST LTA GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt und vermarktet Technologien sowie Produkte zur sicheren Langzeitspeicherung digitaler Daten.
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