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AO
AO Foundation
gestern

IT Support Specialist(m/w/x)

Davos, Zizers, Zürich
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle sicherst du den IT-Support an verschiedenen Standorten und hilfst Nutzer:innen bei technischen Fragen, während du die Infrastruktur durch Installationen und Projekte stetig verbesserst.

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Anforderungen

  • •3 - 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
  • •Diploma in IT
  • •Kenntnisse in Windows, M365 und iOS/MacOS
  • •Nutzerorientierung und Service-Mentalität
  • •Erfahrung mit Atlassian Tools von Vorteil
  • •Problemlösungskompetenz und Troubleshooting-Fähigkeiten
  • •Kommunikationsstärke und Kundenservice-Fähigkeiten
  • •Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
  • •Fließendes Englisch, Deutsch wünschenswert
  • •Wohnort in Davos oder Umgebung bevorzugt
  • •Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

3 - 5 Jahre

Aufgaben

  • •First-Level-Support für Software- und Hardwareprobleme leisten
  • •Anfragen per Telefon, E-Mail und vor Ort bearbeiten
  • •Hardware für Endbenutzer:innen installieren und einrichten
  • •Supportanfragen im Ticketing-System dokumentieren und nachverfolgen
  • •Benutzerdokumentationen und die Knowledge Base pflegen
  • •Interne Schulungen und Veranstaltungen technisch unterstützen
  • •An internen IT-Projekten aktiv mitarbeiten
  • •Die Standorte in Davos, Zizers und Zürich betreuen

Tools & Technologien

Microsoft Windows Client OSM365 E5iOSMacOSAtlassian Tools

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Deutsch – Grundkenntnisse

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Hohe Flexibilität bei Arbeitszeiten
  • •Hohe Flexibilität beim Arbeitsort

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Anstellungsbedingungen

Mehr Urlaubstage

  • •Zusätzliche Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Höhere Pensionskassenbeiträge

Weiterbildungsangebote

  • •Ausgeprägte Weiterbildungskultur

Mentoring & Coaching

  • •Unterstützung bei individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AO Foundation erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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