Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

GEGesellschaft für Digitale Werte mbH

vor 6 Monaten

IT-Support / Servicedesk Mitarbeiter(m/w/x)

Scharnebeck

Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior

Nejo KI-Zusammenfassung

Analyse und Lösung von Supportanfragen für IT-Infrastruktur und Anwendungen bei IT-Dienstleister für KMU. Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker erforderlich. Jobrad-Förderung, Zuschuss Kinderbetreuungskosten, monatliche Sachbezüge.

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar
Freude an der Kommunikation und technische Themen verständlich erklären
Technische Neugier und Lernbereitschaft
Frühzeitige Erkennung von Herausforderungen und proaktives Handeln
Freude an der Prozessverbesserung
Lösungsorientiertes, strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten
Sorgfältige und gewissenhafte Dokumentation der Arbeit
Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft
Eigenständigkeit und Verlässlichkeit im Remote-Umfeld

Aufgaben

Supportanfragen entgegennehmen, analysieren und lösen
IT-Systeme betreuen, warten und pflegen
Kund:innen bei IT-Infrastruktur, Anwendungen und Benutzerverwaltung unterstützen
Supportanfragen und deren Lösungen dokumentieren
Eng mit dem Team zusammenarbeiten und komplexe Themen an den 2nd-Level-Support weitergeben
Bei IT-Projekten unterstützen und interne Prozesse weiterentwickeln
Gelegentlich vor Ort beim Kunden Termine wahrnehmen

Berufserfahrung

1 - 2 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

Freundliches und unterstützendes Team
Offene Unternehmenskultur
Tierfreundliches Arbeitsumfeld

Firmenfahrrad

Jobrad mit Arbeitgeber-Förderung

Kinderbetreuung

Zuschuss von Kinderbetreuungskosten

Boni & Prämien

Sonderzahlungen

Sonstige Zulagen

Monatliche Sachbezüge

Gesundheits- & Fitnessangebote

Betriebliche Gesundheitsförderung

Moderne Technikausstattung

Apple-Smartphone zur geschäftlichen Nutzung

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Kaffee-, Wasser- und Obstflatrate
Hochwertige Mittagsverpflegung

Weiterbildungsangebote

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten

Workation & Sabbatical

Längere Workation Möglichkeiten

Team Events & Ausflüge

Regelmäßige Team-Events

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Gesellschaft für Digitale Werte mbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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