Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

FHFHWien der WKW

IT-Support Mitarbeiter:in(m/w/x)

Wien
ab 2.700 / Monat
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

First- und Second-Level-Support für rund 2.900 Studierende und Mitarbeitende an Österreichs führender Fachhochschule für Management und Kommunikation. Fundierte Windows- und Microsoft Azure-Kenntnisse erforderlich. Umfassendes fachliches Weiterbildungsprogramm.

Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Matura oder Studium) oder absolvierte IT-Weiterbildungen
  • Fundierte Windows-Kenntnisse und praktische Erfahrung im Microsoft-Umfeld
  • Kenntnisse in Microsoft Azure als Anwender bzw. Power User
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Professionelles und freundliches Auftreten auch in Stresssituationen
  • Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Matura oder Studium) oder absolvierte IT-Weiterbildungen
  • Fundierte Windows-Kenntnisse und praktische Erfahrung im Microsoft-Umfeld
  • Kenntnisse in Microsoft Azure als Anwender bzw. Power User
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Professionelles und freundliches Auftreten auch in Stresssituationen
  • Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Hands-on-Mentalität

Aufgaben

  • First- und Second-Level-Support übernehmen
  • Anwender:innen bei IT-Anfragen unterstützen
  • Störungsmeldungen entgegennehmen
  • Störungsmeldungen klassifizieren
  • Ticket-Lifecycle steuern
  • Clients einrichten
  • Arbeitsplätze vorbereiten
  • Hardware ausgeben und verwalten
  • Software-Updates koordinieren
  • Software-Updates dokumentieren
  • Wissensdatenbank weiterentwickeln
  • Wissensdatenbank pflegen
  • Inventarisierung durchführen
  • Lizenzmanagement durchführen
  • Benutzerverwaltung durchführen
  • Supportanfragen bearbeiten
  • Serviceprozesse weiterentwickeln

Berufserfahrung

  • 2 Jahre

Ausbildung

  • Matura

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Windows
  • Microsoft-Umfeld
  • Microsoft Azure

Benefits

Sonstige Vorteile

  • Klare Strukturen

Lockere Unternehmenskultur

  • Offene Kommunikation und Feedbackkultur

Mentoring & Coaching

  • Hilfreiches Onboarding-Konzept

Team Events & Ausflüge

  • Team-Events

Weiterbildungsangebote

  • Umfassendes fachliches Weiterbildungsprogramm

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Homeoffice
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FHWien der WKW erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Kremsmüller Industrieanlagenbau KG

    Junior IT Support Mitarbeiter(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Schwechat
    ab 40.500 / Jahr
  • techbold secure IT GmbH

    Support Engineer - 1st & 2nd Level(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Wien
    ab 2.700 / Monat
  • Caritas

    Mitarbeiter:in IT Support(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Wien
    ab 2.772,3 - 3.201 / Monat
  • Unbekannt

    Client Service Desk(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Ansfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Graz
    ab 36.400 / Jahr
  • Best in Parking

    IT Support and Service Engineer(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Wien
    ab 50.000 / Jahr
Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

Nejo ist eine KI – Ergebnisse können unvollständig sein oder Fehler enthalten