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Systems Engineer 80-100%(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Arbon
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CLclavis IT ag
IT Service Desk Engineer(m/w/x)
Herisau
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Supportanfragen zu Windows, Linux, Cloud und Netzwerken per E-Mail, Telefon, Ticketsystem an zentralem Service Desk. Fundierte Kenntnisse in Windows, Linux, Cloud und Netzwerken erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und -orte.
Anforderungen
- Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im Bereich Service Desk inkl. ITIL
- Fundierte Kenntnisse in Windows, Linux, Cloudumgebungen, Netzwerke und IT-Infrastruktur
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Freundlicher Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden
- Analytisches Denkvermögen und problemlösungsorientiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Zeitliche Flexibilität zur Abdeckung der Betriebszeiten
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kund:innen und Mitarbeitende bei Störungen sein
- Fragen und Änderungswünsche kompetent entgegennehmen
- Supportanfragen per E-Mail, Telefon und Ticketsystem analysieren
- Störungen fachgerecht bearbeiten und beantworten
- Komplexe Fälle an zuständige Fachabteilungen weiterleiten
- Interne und externe Kommunikation bei Störungen koordinieren
- Anleitungen, Dokumentationen und Checklisten aktuell halten
- Neue technische Dokumentationen und Checklisten erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
- Windows
- Linux
- Cloudumgebungen
- Netzwerke
- IT-Infrastruktur
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Zeitliche Flexibilität
- Flexible Arbeitszeiten
- Flexible Arbeitsorte
- Ausgeglichene Balance zwischen Homeoffice und Büro
Familienfreundlichkeit
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Entlöhnung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Professionelles Arbeitsumfeld
Mentoring & Coaching
- Strukturierter Einarbeitungsplan
Weiterbildungsangebote
- Ausbildung in eingesetzten Technologien
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individueller Entwicklungsspielraum
Lockere Unternehmenskultur
- Offenes und kollegiales Arbeitsklima
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens clavis IT ag erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- SORBA EDV AG
First Level IT & Application Supporter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSankt Gallen - CANCOM Switzerland AG
ICT System Engineer Modern Workplace(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeSankt Gallen, Zürich - Inventx AG
DevOps Engineer Windows(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorChur, Zürich, Sankt Gallen, Bern - SORBA EDV AG
First Level Application Supporter Auftragsabwicklung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorSankt Gallen
CLclavis IT ag
IT Service Desk Engineer(m/w/x)
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Aufgaben
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Familienfreundlichkeit
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Abwechslungsreiche Aufgaben
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Über das Unternehmen
clavis IT ag
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen betreibt einen Service Desk als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Systemen und Teams und legt Wert auf technische Expertise und ausgeprägte Servicehaltung.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorChur, Zürich, Sankt Gallen, Bern - SORBA EDV AG
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