workidentity GmbH
IT Operations & Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Hamburg
ab 45.000 - 60.000 / Jahr
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PEPeter Cremer Holding GmbH & Co. KG
IT Operations & Support Specialist(m/w/x)
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
1st Level Support für Hard- und Software in einem seit 75+ Jahren etablierten Unternehmen, Endgeräte-Einrichtung mit Microsoft 365 und Entra ID. IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung erforderlich. 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung
- Erste Praxis im IT-Support / IT Operations
- Kenntnisse in Windows-Clients, Microsoft 365, Entra ID / Active Directory
- Strukturierte Arbeitsweise, Serviceorientierung und souveräne Kommunikation
- Grundverständnis von IT-Prozessen und kaufmännischen Themen
- Nice to have: Erfahrung im Mittelstand
- Nice to have: ITIL-Grundlagen
- Nice to have: Kenntnisse im Lizenzmanagement
- IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung
- Erste Praxis im IT-Support / IT Operations
- Kenntnisse in Windows-Clients, Microsoft 365, Entra ID / Active Directory
- Strukturierte Arbeitsweise, Serviceorientierung und souveräne Kommunikation
- Grundverständnis von IT-Prozessen und kaufmännischen Themen
- Nice to have: Erfahrung im Mittelstand
- Nice to have: ITIL-Grundlagen
- Nice to have: Kenntnisse im Lizenzmanagement
Aufgaben
- Anfragen im 1st Level Support annehmen
- Anfragen analysieren
- Anfragen zu Hard- und Software lösen
- Support per Remote und vor Ort leisten
- Endgeräte einrichten und verwalten
- Benutzer und Berechtigungen verwalten
- Tickets dokumentieren
- Komplexe Fälle an 2nd/3rd Level weitergeben
- IT-Assets pflegen
- Dokumentation pflegen
- Beschaffung und Vertragsmanagement unterstützen
- Bestellungen bearbeiten
- Lizenzen prüfen
- Fristen überwachen
- Externe IT-Dienstleister koordinieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows-Clients
- Microsoft 365
- Entra ID
- Active Directory
- ITIL
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten und -modelle
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Mentale Gesundheitsförderung
- Employee Assistance Program
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Dusche
Familienfreundlichkeit
- Hamburger Familiensiegel
Mentoring & Coaching
- Onboarding und Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- E-Learning für Sprachen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karriereförderung durch individuelle Entwicklungspläne
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
- Möglichkeit der Mitgestaltung und Übernahme von Verantwortung
Sicherer Arbeitsplatz
- Arbeitsplatzsicherheit
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Jubiläumszuwendungen
Mitarbeiterrabatte
- Rahmenvertrag für Versicherungen
Kinderbetreuung
- Kinderbetreuungszuschuss
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentrale Lage mit perfekter Anbindung
Öffi Tickets
- 100% Übernahme Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Fahrrad-Leasing
Snacks & Getränke
- Kostenfreies Obst, Kaffee und Wasser
Lockere Unternehmenskultur
- Dachterrasse mit Grill und Strandkorb
- Flache Hierarchien
- Social Intranet
Modernes Büro
- Moderne Büro-Ausstattung
Team Events & Ausflüge
- Team-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Peter Cremer Holding GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Nejo KI-Zusammenfassung
1st Level Support für Hard- und Software in einem seit 75+ Jahren etablierten Unternehmen, Endgeräte-Einrichtung mit Microsoft 365 und Entra ID. IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung erforderlich. 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung
- Erste Praxis im IT-Support / IT Operations
- Kenntnisse in Windows-Clients, Microsoft 365, Entra ID / Active Directory
- Strukturierte Arbeitsweise, Serviceorientierung und souveräne Kommunikation
- Grundverständnis von IT-Prozessen und kaufmännischen Themen
- Nice to have: Erfahrung im Mittelstand
- Nice to have: ITIL-Grundlagen
- Nice to have: Kenntnisse im Lizenzmanagement
- IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
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Aufgaben
- Anfragen im 1st Level Support annehmen
- Anfragen analysieren
- Anfragen zu Hard- und Software lösen
- Support per Remote und vor Ort leisten
- Endgeräte einrichten und verwalten
- Benutzer und Berechtigungen verwalten
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- ITIL
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten und -modelle
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Mentale Gesundheitsförderung
- Employee Assistance Program
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Dusche
Familienfreundlichkeit
- Hamburger Familiensiegel
Mentoring & Coaching
- Onboarding und Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- E-Learning für Sprachen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karriereförderung durch individuelle Entwicklungspläne
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
- Möglichkeit der Mitgestaltung und Übernahme von Verantwortung
Sicherer Arbeitsplatz
- Arbeitsplatzsicherheit
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Jubiläumszuwendungen
Mitarbeiterrabatte
- Rahmenvertrag für Versicherungen
Kinderbetreuung
- Kinderbetreuungszuschuss
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentrale Lage mit perfekter Anbindung
Öffi Tickets
- 100% Übernahme Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Fahrrad-Leasing
Snacks & Getränke
- Kostenfreies Obst, Kaffee und Wasser
Lockere Unternehmenskultur
- Dachterrasse mit Grill und Strandkorb
- Flache Hierarchien
- Social Intranet
Modernes Büro
- Moderne Büro-Ausstattung
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Über das Unternehmen
Peter Cremer Holding GmbH & Co. KG
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein international tätiger Arbeitgeber mit über 75 Jahren Erfahrung in der Diversifikation seiner Geschäftsfelder.
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