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DKDKMS Group gGmbH

IT Onsite Support Engineer(m/w/x)

Tübingen
Vollzeitmit HomeofficeSenior
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Support für IT-Arbeitsplätze und Komponenten einer internationalen gemeinnützigen Organisation, Fehlerbehebung vor Ort und per Fernwartung. Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice erforderlich. 30 Urlaubstage, Sabbatical-Angebot.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice oder IT-Support
  • Fachwissen in Hardware, Netzwerktechnologien, Betriebssystemen und Applikationen
  • Kundenorientierte Arbeitsweise und zielgruppenorientierte Kommunikation
  • Verantwortungsbewusstsein, Hands-on-Mentalität und freundliches Auftreten
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Organisationstalent
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Interkulturelle Erfahrungen von Vorteil

Aufgaben

  • Systemstatus von Arbeitsplätzen und IT-Komponenten überwachen
  • Fehler und Störungen vor Ort oder per Fernwartung beseitigen
  • Störungen und Serviceanfragen bearbeiten
  • Bei Bedarf an Supporteinheiten oder Dienstleistungspartner eskalieren
  • IT-Equipment beschaffen
  • IT-Equipment einrichten
  • IT-Equipment dokumentieren
  • IT-Equipment verwalten
  • IT-Equipment entsorgen
  • Betriebssysteme und Softwarepakete softwaregestützt installieren
  • (Mobile) Endgeräte bereitstellen
  • Dokumentationen erstellen und aktualisieren
  • Active Directory, Exchange, Printserver, Citrix und Cisco-Telekommunikation administrieren und Fehler beheben

Berufserfahrung

  • ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher
  • Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Vorteile

  • Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Mehr Urlaubstage

  • 30 Urlaubstage
  • Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen

Workation & Sabbatical

  • Sabbatical-Angebot

Weiterbildungsangebote

  • Umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot

Snacks & Getränke

  • Kostenloses Obst, Wasser, Kaffee und Tee

Firmenfahrrad

  • Jobrad

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Gesundheitskurse

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DKMS Group gGmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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