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UM
UMB AG
vor 2 Monaten

IT Field Supporter(m/w/x)

Volketswil
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Beschreibung

In dieser spannenden Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden im Client-Support und kümmerst dich um Collaboration-Tools sowie Microsoft Office 365. Du entwickelst innovative Serviceangebote und bist aktiv in die Neukundenakquise sowie die Betreuung bestehender Kunden eingebunden.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene technische Berufsausbildung und fachspezifische Weiterbildung
  • •Berufsausbildung, Weiterbildung (Lehre, höhere Fachausbildung, Studium, etc.)
  • •Mehrjährige Berufserfahrung in gleichwertiger Position im IT- oder Service-Sales-Umfeld, idealerweise im Bereich Managed Services oder Cloud
  • •Methodenkompetenz im Bereich Ausschreibungen, Lösungsbeschreibung und Angebotserstellung
  • •Fundierte IT Portfoliokenntnisse mit entsprechendem Produkte- und Service-Know-how
  • •Deutsch Muttersprache und sehr gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
  • •Technisches und betriebswirtschaftliches Verständnis für IT-Gesamtlösungen
  • •Leidenschaft für Kundenkontakt, Verhandlungsgeschick und ein ausgeprägtes Gespür für Markttrends
  • •Eigeninitiative, Teamgeist und die Fähigkeit, Visionen in konkrete Lösungen zu übersetzen
  • •Teamplayer
  • •Analytische Fähigkeiten und rasche Auffassungsgabe
  • •Qualität ist dir besonders wichtig

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Kunden im Client-Support unterstützen
  • •Collaboration-Tools betreuen
  • •Microsoft Office365 unterstützen
  • •Grundlegendes Netzwerk-Troubleshooting durchführen
  • •Marktrepräsentation für IT as a Service übernehmen
  • •Neue Serviceangebote im Bereich IT as a Service entwickeln
  • •Go-to-Market-Strategien für Managed Services erstellen
  • •Selbständige Offerterstellung von IT Gesamtlösungsangeboten durchführen
  • •Lead-Identifikation und Neukundenakquisition unterstützen
  • •Bestehende Kunden aktiv betreuen
  • •Verkaufsaktivitäten koordinieren
  • •Verhandlungsprozess und Vertragsabschluss verantworten
  • •Umsatz- und Deckungsbeitragsverantwortung übernehmen
  • •Strategische Weiterentwicklung im Bereich IT as a Service vorantreiben

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •9 Wochen Ferien

Team Events & Ausflüge

  • •Teamzusammenhalt fördern
  • •Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens UMB AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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