Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT-Business Analyst Customer Service(m/w/x)
Analyse von Customer Service-Anforderungen und Betreuung von IT-Roadmaps für Hersteller von Großwälzlagern und Getrieben. Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Business-Analyse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit mobil zu arbeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieur, BWL)
- Mehrjährige Berufserfahrung IT Business Analyse
- Erfahrung Anforderungsanalyse, Workshop-Moderation, Stakeholder Management
- Kenntnisse komplexe Prozesse (Customer Service, IT-Consulting)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse
- Team- und Kommunikationsfähigkeit, analytisches Denkvermögen, Organisationstalent
Aufgaben
- Für Fachbereiche als Ansprechpartner fungieren
- Anforderungen im Bereich Customer Service analysieren
- IT-Roadmaps betreuen und weiterentwickeln
- Projektanfragen und Service Requests analysieren
- Lösungsfindung mit IT-Solution-Architekten und externen Partnern moderieren
- Implementierung begleiten und Keyuser trainieren
- Expertenteams der Sparte Liebherr-Components begleiten
- Anpassungen testen und dokumentieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Faire, leistungsgerechte Vergütung
- Tarifliche Sonderzahlungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit mobil zu arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Sonstige Zulagen
- Wegegeld
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervorteile & Rabatte
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
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- Liebherr-International Deutschland GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeSeniorBiberach an der Riß - Liebherr-Electronics and Drives GmbH
IT-Service Desk Mitarbeiter (Onsite Support)(m/w/x)
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Vollzeitmit HomeofficeManagementBiberach an der Riß - Liebherr-Components Biberach GmbH
Sachbearbeiter Gewährleistung Bereich Customer Service Bereich Antriebstechnik(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBiberach an der Riß
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieur, BWL)
- Mehrjährige Berufserfahrung IT Business Analyse
- Erfahrung Anforderungsanalyse, Workshop-Moderation, Stakeholder Management
- Kenntnisse komplexe Prozesse (Customer Service, IT-Consulting)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse
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Aufgaben
- Für Fachbereiche als Ansprechpartner fungieren
- Anforderungen im Bereich Customer Service analysieren
- IT-Roadmaps betreuen und weiterentwickeln
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
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Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
Attraktive Vergütung
- Faire, leistungsgerechte Vergütung
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Betriebliche Altersvorsorge
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Sonstige Zulagen
- Wegegeld
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervorteile & Rabatte
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Über das Unternehmen
Liebherr-Components Biberach GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt und produziert leistungsfähige Hydraulikkomponenten wie Hydraulikzylinder, Stoßdämpfer und Kolbenspeicher.
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Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeOchsenhausen - Liebherr-International Deutschland GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeSeniorBiberach an der Riß - Liebherr-Electronics and Drives GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBiberach an der Riß - Liebherr-International Deutschland GmbH
Sales Process Lead(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBiberach an der Riß - Liebherr-Components Biberach GmbH
Sachbearbeiter Gewährleistung Bereich Customer Service Bereich Antriebstechnik(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBiberach an der Riß