Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ICT System Spezialist:in(m/w/x)
Betrieb, Wartung und Installation von Arbeitsplatzsystemen, mobilen Geräten und Netzwerklösungen an Hochschule mit 12.000+ Studierenden. Mehrere Jahre IT Service & Support Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in oder gleichwertig, idealerweise mit IT-Weiterbildungen
- Mehrere Jahre Erfahrung im IT Service & Support (Benutzersupport, Systemtechnik, Netzwerkbetrieb)
- Aktuelle Kenntnisse in IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit
- Belastbarkeit, Kommunikationsfähigkeit, Selbstständigkeit und Kundenorientierung
- Erfahrung im Service Management (z. B. ITIL) oder Bereitschaft zur Weiterbildung, strukturierte Arbeitsweise nach Prozessen
- Verantwortungsbereitschaft (z. B. als Product-/Service Owner), Unterstützung bei Ausbildung von Lernenden, Führerausweis Kategorie B
Aufgaben
- Arbeitsplatzsysteme, mobile Geräte sowie Peripherie-, Netzwerk- und Kommunikationslösungen betreiben, warten und installieren
- Geräte bereitstellen
- Rollouts durchführen
- Lifecycle inkl. Rücknahme und Ersatz von Hardware koordinieren
- Störungen in Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation analysieren und beheben
- Eng mit dem Service Desk zusammenarbeiten
- Reparaturen mit Lieferanten koordinieren
- Saubere Dokumentation (Anleitungen, Checklisten, Betriebshandbücher) sicherstellen
- Anwender:innen bei Beschaffungen beraten
- Anwender:innen bei Einführung und Weiterentwicklung von Arbeitsplatzlösungen beraten
- In ICT-Projekten mitwirken
- In Infrastrukturplanungen mitwirken
- In Umzügen mitwirken
- Verantwortung als Product- oder Service Owner in definierten Bereichen übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice möglich
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsangebote
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Hochschulsport-Angebot
ICT System Spezialist:in(m/w/x)
Betrieb, Wartung und Installation von Arbeitsplatzsystemen, mobilen Geräten und Netzwerklösungen an Hochschule mit 12.000+ Studierenden. Mehrere Jahre IT Service & Support Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in oder gleichwertig, idealerweise mit IT-Weiterbildungen
- Mehrere Jahre Erfahrung im IT Service & Support (Benutzersupport, Systemtechnik, Netzwerkbetrieb)
- Aktuelle Kenntnisse in IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit
- Belastbarkeit, Kommunikationsfähigkeit, Selbstständigkeit und Kundenorientierung
- Erfahrung im Service Management (z. B. ITIL) oder Bereitschaft zur Weiterbildung, strukturierte Arbeitsweise nach Prozessen
- Verantwortungsbereitschaft (z. B. als Product-/Service Owner), Unterstützung bei Ausbildung von Lernenden, Führerausweis Kategorie B
Aufgaben
- Arbeitsplatzsysteme, mobile Geräte sowie Peripherie-, Netzwerk- und Kommunikationslösungen betreiben, warten und installieren
- Geräte bereitstellen
- Rollouts durchführen
- Lifecycle inkl. Rücknahme und Ersatz von Hardware koordinieren
- Störungen in Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation analysieren und beheben
- Eng mit dem Service Desk zusammenarbeiten
- Reparaturen mit Lieferanten koordinieren
- Saubere Dokumentation (Anleitungen, Checklisten, Betriebshandbücher) sicherstellen
- Anwender:innen bei Beschaffungen beraten
- Anwender:innen bei Einführung und Weiterentwicklung von Arbeitsplatzlösungen beraten
- In ICT-Projekten mitwirken
- In Infrastrukturplanungen mitwirken
- In Umzügen mitwirken
- Verantwortung als Product- oder Service Owner in definierten Bereichen übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice möglich
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsangebote
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Hochschulsport-Angebot
Über das Unternehmen
Hochschule Luzern
Branche
Education
Beschreibung
Die Hochschule Luzern – Musik bietet hochwertige Ausbildung, Weiterbildung und Forschung in der Musik.