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Fred Tschanz AG
vor 23 Std.

(Hotel-) Revenue & Quality Manager(m/w/x)

Zürich
TeilzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle steuerst du die Umsatzoptimierung und sicherst höchste Standards, indem du Preisstrategien entwickelst, Daten analysierst und das Team gezielt in Servicequalität schulst.

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Anforderungen

  • •Ausgeprägtes analytisches und strategisches Denken
  • •Erfahrung im Revenue- oder Qualitätsmanagement, idealerweise Hotellerie
  • •Sicherer Umgang mit PMS, RMS und Reporting-Tools
  • •Hohe Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
  • •Kommunikationsstärke und Teamfreude
  • •Deutsch- und Englischkenntnisse

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Preisstrategien basierend auf Marktanalysen entwickeln und optimieren
  • •Forecasts und Reports für Performance-Kennzahlen erstellen
  • •Verfügbarkeiten und Raten über alle Vertriebskanäle steuern
  • •Gästefeedback analysieren und Qualitätsmassnahmen ableiten
  • •Interne Audits zur Einhaltung von Standards durchführen
  • •Prozesse optimieren und Teams in Servicequalität schulen
  • •Mitarbeiter:innen in Upselling-Techniken unterweisen
  • •Ergebnisse und Handlungsempfehlungen an die Geschäftsleitung präsentieren

Tools & Technologien

PMSRMSReporting-Tools

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • •Familiäres Arbeitsklima
  • •Starker Teamgeist

Boni & Prämien

  • •Treuebonus nach Wahl
  • •Bargeld als Treuebonus
  • •1’000.– Franken Vermittlungsbonus

Öffi Tickets

  • •ZVV-Abo

Mehr Urlaubstage

  • •6. Ferienwoche

Sonstige Vorteile

  • •Arbeitsplatz im Herzen Zürichs

Mitarbeiterrabatte

  • •50 % Rabatt
  • •Friends & Family Rate

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle und betriebliche Weiterbildung

Team Events & Ausflüge

  • •Legendäre Firmenevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fred Tschanz AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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