Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Empfang und Koordination von Kunden und VIC-Besuchern in einem Luxus-Einzelhandelsgeschäft. Umfangreiche Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich. Fokus auf exklusive VIC-Kundenbetreuung.
Anforderungen
- Umfangreiche Erfahrung im Kundenkontakt
- Lösungsorientierung
- Ausgezeichnete soziale Kompetenzen
- Sehr gutes Gedächtnis
- Wissen und Können teilen
- Zuverlässigkeit
- Agilität
- Flexibilität
- Serviceorientierung
- Starke Sensibilität für Mode und Kultur
- Beherrschung der englischen Sprache
- Beherrschung digitaler Tools
Aufgaben
- Kunden herzlich empfangen
- Besucher je nach Grund des Besuchs leiten
- Erwartungen managen und an Ansprechpartner verweisen
- VIC-Kunden identifizieren und empfangen
- Zusätzliche Dienstleistungen anbieten
- Gespräche moderieren, wenn Verkäufer nicht verfügbar sind
- Kunden mit Hilfsmitteln beschäftigen
- Fragen der Kunden beantworten
- Über kulturelle und gastronomische Aktivitäten informieren
- Markenimage garantieren und für Ordnung im Laden sorgen
- Vorschläge zur Verbesserung des Kundenerlebnisses machen
- Kunden Getränke anbieten und beim Einpacken helfen
- Lager umorganisieren
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- digitale Tools
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Audemars PiguetVollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenZürich
- CHANEL
Fashion Advisor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich - Lindt Chocolate Competence Foundation
Hostess / Host(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeKilchberg - Fielmann
Mitarbeiter für den Bereich Empfang(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorZürich - CHANEL
Stockist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich
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- Ausgezeichnete soziale Kompetenzen
- Sehr gutes Gedächtnis
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- Beherrschung der englischen Sprache
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Aufgaben
- Kunden herzlich empfangen
- Besucher je nach Grund des Besuchs leiten
- Erwartungen managen und an Ansprechpartner verweisen
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- Zusätzliche Dienstleistungen anbieten
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- Markenimage garantieren und für Ordnung im Laden sorgen
- Vorschläge zur Verbesserung des Kundenerlebnisses machen
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- Keine Ausbildung erforderlich
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Über das Unternehmen
CHANEL
Branche
Fashion
Beschreibung
Das Unternehmen CHANEL legt Wert auf eine inklusive Kultur, die persönliches Wachstum fördert und zur kollektiven Weiterentwicklung beiträgt.
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Welcome Host(m/w/x)
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Hostess / Host(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeKilchberg - Fielmann
Mitarbeiter für den Bereich Empfang(m/w/x)
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Stockist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich