Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Head of Sales Steering & Support(m/w/x)
Ganzheitliche Gestaltung von Vertriebsprozessen und Steuerung von CRM-Kampagnen bei einem führenden Schweizer Elektrogrosshändler mit 550 Mitarbeitenden. Mehrjährige Führungserfahrung und betriebswirtschaftliche Weiterbildung erforderlich. 27,5 Tage Ferien, Ferienzukauf möglich.
Anforderungen
- Betriebswirtschaftliche Weiterbildung mit relevanter Berufserfahrung
- Erfahrung mit CRM-Lösungen und Kampagnensteuerung
- Führungserfahrung und Freude an Teamentwicklung
- Unternehmerisches Denken und Verständnis für betriebliche Zusammenhänge
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse; Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
- Strukturierte und analytische Denkweise
- Durchsetzungsstärke und überzeugende Kommunikationsfähigkeit
- Dienstleistungsorientierung und hoher Qualitätsanspruch
Aufgaben
- Prozesse ganzheitlich gestalten
- Teams führen
- Direkten Einfluss auf die Weiterentwicklung des Unternehmens nehmen
- Verantwortung für Sales Steuerung und Support übernehmen
- Effizienz, Qualität und Zusammenarbeit nachhaltig vorantreiben
- Ein Team von fünf Mitarbeiter:innen fachlich und disziplinarisch führen
- Gesamtverantwortung für Vertriebssteuerung und -unterstützung übernehmen
- Sicherstellen, dass das Kundenmanagementsystem effektiv im Vertrieb eingesetzt wird
- Kampagnen kontinuierlich überwachen
- Sicherstellen, dass das gesamte Vertriebsteam verlässlich über vorhandene Kanäle zusammenarbeitet
- Fortschritt der Kampagnen analysieren
- Optimierungspotenziale in Nutzung und Datenkonsistenz identifizieren
- Konkrete Massnahmen ableiten
- Massnahmen gemeinsam mit Team und Fachbereichen umsetzen
- Planung und Umsetzung von Sales Kampagnen durchführen
- Sicherstellen, dass Sales Kampagnen regelmässig und gut vorbereitet durchgeführt werden
- Gemeinsam mit Sales Management für qualitativ hochwertige Rückmeldungen sorgen
- Auswertungen zu einzelnen Kampagnen erstellen
- Auslastung im Sales im Blick behalten
- Gezielte Optimierungen vorantreiben
- Verantwortung für Sales Support übernehmen
- Für reibungslose Abläufe rund um Kundenstammdaten sorgen
- Für reibungslose Abläufe rund um das Vertragswesen sorgen
- Für reibungslose Abläufe rund um Bonus- und Rückvergütungsprozesse sorgen
- Für reibungslose administrative Services für die Verkaufsorganisation sorgen
- Effiziente, serviceorientierte Unterstützung der Verkaufsorganisation sicherstellen
- Hohe Datenqualität sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- CRM-Lösungen
- MS-Office
- Excel
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Mehr Urlaubstage
- 27.5 Tage Ferien
- Ferien-Zukauf möglich
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vollständige Übernahme Krankentaggeld-Versicherung
Sonstige Vorteile
- Private Unfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Pensionskasse
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsangebote
Attraktive Vergütung
- Aktienbeteiligungsprogramm
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Anbindung ÖV
- Kostenlose Parkplätze
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Vollzeitnur vor OrtManagementLupfig, Dielsdorf
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Anforderungen
- Betriebswirtschaftliche Weiterbildung mit relevanter Berufserfahrung
- Erfahrung mit CRM-Lösungen und Kampagnensteuerung
- Führungserfahrung und Freude an Teamentwicklung
- Unternehmerisches Denken und Verständnis für betriebliche Zusammenhänge
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- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse; Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
- Strukturierte und analytische Denkweise
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- Prozesse ganzheitlich gestalten
- Teams führen
- Direkten Einfluss auf die Weiterentwicklung des Unternehmens nehmen
- Verantwortung für Sales Steuerung und Support übernehmen
- Effizienz, Qualität und Zusammenarbeit nachhaltig vorantreiben
- Ein Team von fünf Mitarbeiter:innen fachlich und disziplinarisch führen
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- Sicherstellen, dass das Kundenmanagementsystem effektiv im Vertrieb eingesetzt wird
- Kampagnen kontinuierlich überwachen
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- Sicherstellen, dass Sales Kampagnen regelmässig und gut vorbereitet durchgeführt werden
- Gemeinsam mit Sales Management für qualitativ hochwertige Rückmeldungen sorgen
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- Verantwortung für Sales Support übernehmen
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- Für reibungslose Abläufe rund um Bonus- und Rückvergütungsprozesse sorgen
- Für reibungslose administrative Services für die Verkaufsorganisation sorgen
- Effiziente, serviceorientierte Unterstützung der Verkaufsorganisation sicherstellen
- Hohe Datenqualität sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- CRM-Lösungen
- MS-Office
- Excel
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Mehr Urlaubstage
- 27.5 Tage Ferien
- Ferien-Zukauf möglich
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vollständige Übernahme Krankentaggeld-Versicherung
Sonstige Vorteile
- Private Unfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Pensionskasse
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsangebote
Attraktive Vergütung
- Aktienbeteiligungsprogramm
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Anbindung ÖV
- Kostenlose Parkplätze
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Über das Unternehmen
Sonepar Suisse AG
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen gehört zu den Marktführern im Schweizer Elektrogrosshandel und vertreibt Elektroartikel sowie bietet Beratungen in Licht und Erneuerbare Energien an.
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