Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Head of Network Development, Service Excellence, Process and Quality(m/w/x)
Leitung des strategischen Entwicklungsplans für das globale Servicenetzwerk in der Autowaschbranche. 10+ Jahre internationale Erfahrung in Network Development und Service Excellence erforderlich. 30 Tage Urlaub und Urlaubs-/Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Bachelor-Abschluss in Business Administration, Operations Management oder ähnlich (Master bevorzugt)
- Mindestens 10 Jahre Erfahrung in internationalem, dienstleistungsorientiertem Umfeld, Network Development und Service Excellence (idealerweise B2B)
- Ausgezeichnete Projektmanagement-, Führungs- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Fachkenntnisse: Qualitätsstandards (ISO, Six-Sigma), CRM, QMS (ISO), SAP
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort/Schrift)
- Strategische Planungs- und Analysefähigkeiten
- Fähigkeit zur Identifizierung und Umsetzung innovativer Lösungen
Aufgaben
- Strategischen Entwicklungsplan des Servicenetzwerks leiten
- Funktionsübergreifend mit Teams, Tochtergesellschaften und Stakeholdern zusammenarbeiten
- Nahtlose Integration der Dienstleistungen sicherstellen
- Markttrends und Kundenfeedback analysieren
- Kontinuierliche Verbesserungen vorantreiben
- Performanceprozesse und Standards für Service Excellence einführen
- Performanceprozesse und Standards für Service Excellence umsetzen
- Strategien zur Prozessoptimierung identifizieren
- Strategien zur Prozessoptimierung implementieren
- Präsentationen für Stakeholder erstellen
- Berichte für Stakeholder erstellen
- Prozessdokumentation durchführen
- Schulungsprogramme bereitstellen
Berufserfahrung
- 10 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ISO-Normen
- Six-Sigma-Methoden
- CRM-Systeme
- Qualitätsmanagementsysteme (ISO)
- SAP
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Sonstige Zulagen
- Betriebliche Sonderleistungen
- Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
Mentoring & Coaching
- Individuelle Förderung
Weiterbildungsangebote
- Planmäßige Weiterbildung
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- WashTec Holding GmbHVollzeitmit HomeofficeManagementAugsburg
- WashTec Holding GmbH
Area Sales Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorAugsburg - WashTec Holding GmbH
HR Business Partner mit zusätzlicher Verantwortung für Personalentwicklung(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorAugsburg - WashTec Holding GmbH
Spezialist Global Installation(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementAugsburg - Unternehmensgruppe Theo Müller
Head of Tax Germany / Leitung Steuerabteilung Deutschland(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorAretsried
Head of Network Development, Service Excellence, Process and Quality(m/w/x)
Leitung des strategischen Entwicklungsplans für das globale Servicenetzwerk in der Autowaschbranche. 10+ Jahre internationale Erfahrung in Network Development und Service Excellence erforderlich. 30 Tage Urlaub und Urlaubs-/Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Bachelor-Abschluss in Business Administration, Operations Management oder ähnlich (Master bevorzugt)
- Mindestens 10 Jahre Erfahrung in internationalem, dienstleistungsorientiertem Umfeld, Network Development und Service Excellence (idealerweise B2B)
- Ausgezeichnete Projektmanagement-, Führungs- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Fachkenntnisse: Qualitätsstandards (ISO, Six-Sigma), CRM, QMS (ISO), SAP
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort/Schrift)
- Strategische Planungs- und Analysefähigkeiten
- Fähigkeit zur Identifizierung und Umsetzung innovativer Lösungen
Aufgaben
- Strategischen Entwicklungsplan des Servicenetzwerks leiten
- Funktionsübergreifend mit Teams, Tochtergesellschaften und Stakeholdern zusammenarbeiten
- Nahtlose Integration der Dienstleistungen sicherstellen
- Markttrends und Kundenfeedback analysieren
- Kontinuierliche Verbesserungen vorantreiben
- Performanceprozesse und Standards für Service Excellence einführen
- Performanceprozesse und Standards für Service Excellence umsetzen
- Strategien zur Prozessoptimierung identifizieren
- Strategien zur Prozessoptimierung implementieren
- Präsentationen für Stakeholder erstellen
- Berichte für Stakeholder erstellen
- Prozessdokumentation durchführen
- Schulungsprogramme bereitstellen
Berufserfahrung
- 10 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ISO-Normen
- Six-Sigma-Methoden
- CRM-Systeme
- Qualitätsmanagementsysteme (ISO)
- SAP
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Sonstige Zulagen
- Betriebliche Sonderleistungen
- Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
Mentoring & Coaching
- Individuelle Förderung
Weiterbildungsangebote
- Planmäßige Weiterbildung
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
WashTec Cleaning Technology GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist weltweit führend in der Autowäsche und setzt technologische Branchenstandards.
Noch nicht perfekt?
- WashTec Holding GmbH
Lead-Spezialist Global Installation(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementAugsburg - WashTec Holding GmbH
Area Sales Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorAugsburg - WashTec Holding GmbH
HR Business Partner mit zusätzlicher Verantwortung für Personalentwicklung(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorAugsburg - WashTec Holding GmbH
Spezialist Global Installation(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementAugsburg - Unternehmensgruppe Theo Müller
Head of Tax Germany / Leitung Steuerabteilung Deutschland(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorAretsried