Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

HEHeimstaden Bostad

vor 6 Tagen

Hausmeister-Supervisor(m/w/x)

Berlin

VollzeitVor OrtManagement

Nejo KI-Zusammenfassung

Überwachung von Hausmeisterroutinen und Durchführung von Qualitätskontrollen in Wohnanlagen für skandinavisches Immobilienunternehmen. Mehrjährige Erfahrung in Objektbetreuung und erste Führungserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und attraktive, überdurchschnittliche Vergütung.

Anforderungen

Mehrjährige Erfahrung in Hausmeister-/Objektbetreuung
Erste Führungserfahrung oder Fähigkeit zur Teamsteuerung
Technisches Grundverständnis (Gebäude, Haustechnik, Kleinreparaturen, Serviceprozesse)
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, serviceorientiertes Auftreten, Konflikt- und Eskalationskompetenz
Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Verbindlichkeit, Qualitätsbewusstsein
Sicherer Umgang mit digitalen Tools (Tickets, Checklisten)
Führerschein Klasse B (objektspezifisch)
Deutsch sicher in Wort und Schrift
Englisch von Vorteil
Sozialkompetenz und Serviceorientierung
Organisations- und Selbstmanagementfähigkeit
Strukturierungsfähigkeit

Aufgaben

Servicequalität in Objekten sicherstellen
Regelmäßige Objektbegehungen durchführen
Qualitätskontrollen durchführen
Hausmeisterroutinen überwachen
Korrekturmaßnahmen einleiten
Einheitliche Standards und Arbeitsweisen sicherstellen
Qualitätskontrolle externer FM-Dienstleistungen durchführen
Hausmeisterteam fachlich führen
Tagessteuerung für das Team übernehmen
Dienst-, Urlaubs- und Vertretungsplanung erstellen
Abdeckung sicherstellen
Onboarding neuer Mitarbeitender durchführen
Einweisung neuer Mitarbeitender durchführen
Coaching neuer Mitarbeitender durchführen
Regelmäßige Teambriefings durchführen
Dokumentation und Arbeitsnachweise kontrollieren
Qualität von Systemrückmeldungen kontrollieren
Ansprechpartner für Mieter sein
Ansprechpartner für Standortverantwortliche sein
Reklamationsmanagement durchführen
Störfaktoren proaktiv identifizieren
Maßnahmen zur Zufriedenheitssteigerung umsetzen
Regelmäßige Abstimmung mit Property Management durchführen
Regelmäßige Abstimmung mit Customer Service durchführen
Meldungen triagieren
Meldungen erstbewerten
Kleinreparaturen steuern
Dienstleister koordinieren
Saubere Übergaben sicherstellen
Wiederholfehler reduzieren
Externe IFM-Dienstleister operativ koordinieren
Externe IFM-Dienstleister überwachen
Objekt- und Betriebssicherheit im Tagesgeschäft überwachen
Einhaltung von Sicherheits- und Objektregeln sicherstellen
Relevante Dokumentationen pflegen
Backlogs steuern
Verzögerungen nachverfolgen
Offene Punkte bis zum Abschluss nachverfolgen
Leistungsabweichungen dokumentieren
Leistungsabweichungen eskalieren
Material-/Werkzeugverfügbarkeit sicherstellen
Ordnungsgemäße Material-/Werkzeugnutzung sicherstellen
Bestandskontrolle durchführen
Nachbestellungen durchführen
Nacharbeit reduzieren

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse

Tools & Technologien

Digitale Tools (Tickets, Checklisten)

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Vergütung

Attraktive, überdurchschnittliche Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Modernes Büro

Modernes Büro

Team Events & Ausflüge

Dachterrassen
Teamevents
Teambudget für Aktivitäten

Gesundheits- & Fitnessangebote

Sauna
Fitnessstudio

Fokus auf Nachhaltigkeit

Grüner Innenhof

Mentoring & Coaching

Individuelle Einarbeitung

Karriere- und Weiterentwicklung

Entwicklungsperspektiven

Familienfreundlichkeit

Faire Work-Life-Balance

Öffi Tickets

Subventioniertes Ticket für den öffentlichen Nahverkehr

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Heimstaden Bostad erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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