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HO
Hotel MOA Berlin / Hotel Heidegrund / MOA Group GmbH
vor 6 Monaten

Guest Relation Manager(m/w/x)

Garrel
Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior

Beschreibung

Dein Alltag dreht sich um die Betreuung der Gäste, von der Anreise bis zur Abreise. Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, gibst Feedback und kümmerst dich um die Wünsche und Anfragen der Gäste.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
  • •Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
  • •Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • •Solide Kenntnisse in MS Office, MEWS von Vorteil
  • •Ausgeprägtes Organisationsgeschick und Qualitätsbewusstsein
  • •Selbstständige, zuverlässige und engagierte Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit und gemeinsame Problemlösung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •In einem großen Team arbeiten
  • •Konstruktives Feedback von Gästen teilen
  • •Freundliche Betreuung der Gäste gewährleisten
  • •Als Gastgeber:in vor Ort agieren
  • •Gästefeedback eigenverantwortlich bearbeiten
  • •Aussagekräftige Gästekartei pflegen
  • •Gästeanreisen überprüfen und koordinieren
  • •Kolleg:innen bei telefonischen Gästefragen unterstützen

Tools & Technologien

MS OfficeMEWS

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Übertarifliche Bezahlung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Freundliches und aufgeschlossenes Team
  • •Wertschätzender Umgang

Weiterbildungsangebote

  • •Kostenfreier Sprachkurs

Modernes Büro

  • •Freiraum für kreatives Arbeiten

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

  • •Ermäßigungen für Hotelbuchungen
  • •Vergünstigungen bei Greentours
  • •Corporate Benefits

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Mitarbeiterevents

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenfreier Stellplatz für Fahrzeuge

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Vermögenswirksame Leistungen

Sonstige Vorteile

  • •Heidegrund Cares Day
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hotel MOA Berlin / Hotel Heidegrund / MOA Group GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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