Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Groups & Individual Reservations Coordinator(m/w/x)
Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungsanfragen für Hotels, inklusive Zimmerverkauf nach Yield-Strategie. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach mit Berufserfahrung erforderlich. Kostenlose Verpflegung (3x täglich) und exklusive Rabatte.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Berufserfahrung
- Professionelle Kommunikation auf Deutsch und Englisch
- Leidenschaft für Gästekontakt und Umgang mit internationalen Gästen
- Idealerweise Erfahrung mit Hotelsoftware (Mews, Opera, Tars)
- Teamfähigkeit und Engagement
Aufgaben
- Anfragen für Individual- und Gruppenreservationen bearbeiten (telefonisch, per E-Mail, persönlich)
- Zimmerverkauf unter Berücksichtigung der Yield-Strategie und Unternehmensvorgaben durchführen
- Verträge für Individualreservationen erstellen
- Hausführungen organisieren oder Verkaufsgespräche unterstützen
- Gäste während ihres Aufenthalts betreuen und Wohlbefinden sicherstellen
- Gästekarteien pflegen und Anfragen per E-Mail beantworten
- Administrative Aufgaben erledigen, z.B. In-House-Gästekommunikation erstellen
- Im Front Office Team mitarbeiten und beim Pausenablösen unterstützen
- Gruppenreservation (über 9 Zimmern) unterstützen und vertreten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Mews
- Opera
- Tars
Benefits
Öffi Tickets
- Finanzielle Unterstützung Weg zur Arbeit
Sonstige Vorteile
- Kostenloses Uniform-Waschen und Bügeln
Team Events & Ausflüge
- Regelmässige Teamevents mit Apéro
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenlose Verpflegung (3x täglich)
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Rabatte (The Chocolate on the Pillow Group, Accor-Konzern)
Noch nicht perfekt?
- ZFVVollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerZürich
- Remimag Gastronomie AG
Team-Mitarbeiter:in Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMaur - AccorHotel
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich - Sorell Hotels
Front Office Praktikant:in(m/w/x)
VollzeitPraktikumnur vor OrtZürich - UBS
Leiter:in Bankette & Events(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich
Groups & Individual Reservations Coordinator(m/w/x)
Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungsanfragen für Hotels, inklusive Zimmerverkauf nach Yield-Strategie. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach mit Berufserfahrung erforderlich. Kostenlose Verpflegung (3x täglich) und exklusive Rabatte.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Berufserfahrung
- Professionelle Kommunikation auf Deutsch und Englisch
- Leidenschaft für Gästekontakt und Umgang mit internationalen Gästen
- Idealerweise Erfahrung mit Hotelsoftware (Mews, Opera, Tars)
- Teamfähigkeit und Engagement
Aufgaben
- Anfragen für Individual- und Gruppenreservationen bearbeiten (telefonisch, per E-Mail, persönlich)
- Zimmerverkauf unter Berücksichtigung der Yield-Strategie und Unternehmensvorgaben durchführen
- Verträge für Individualreservationen erstellen
- Hausführungen organisieren oder Verkaufsgespräche unterstützen
- Gäste während ihres Aufenthalts betreuen und Wohlbefinden sicherstellen
- Gästekarteien pflegen und Anfragen per E-Mail beantworten
- Administrative Aufgaben erledigen, z.B. In-House-Gästekommunikation erstellen
- Im Front Office Team mitarbeiten und beim Pausenablösen unterstützen
- Gruppenreservation (über 9 Zimmern) unterstützen und vertreten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Mews
- Opera
- Tars
Benefits
Öffi Tickets
- Finanzielle Unterstützung Weg zur Arbeit
Sonstige Vorteile
- Kostenloses Uniform-Waschen und Bügeln
Team Events & Ausflüge
- Regelmässige Teamevents mit Apéro
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenlose Verpflegung (3x täglich)
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Rabatte (The Chocolate on the Pillow Group, Accor-Konzern)
Über das Unternehmen
AccorHotel
Branche
Hospitality
Beschreibung
The company operates a series of open-house hotels, providing vibrant public spaces and a local experience for guests.
Noch nicht perfekt?
- ZFV
Réceptionist:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerZürich - Remimag Gastronomie AG
Team-Mitarbeiter:in Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMaur - AccorHotel
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich - Sorell Hotels
Front Office Praktikant:in(m/w/x)
VollzeitPraktikumnur vor OrtZürich - UBS
Leiter:in Bankette & Events(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich