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German-Speaking Customer Support Agent(m/w/x)
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Köln
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NENext Job Abroad
German-speaking Customer Service(m/w/x)
Köln
VollzeitVor OrtBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Handling customer inquiries via phone, chat, and email for a major brand. German fluency and exceptional soft skills required. Two extra salaries annually, relocation support, and accommodation provided.
Anforderungen
- German fluency
- Very good English communication skills
- Exceptional communication and soft skills
- Problem-solving skills
- Computer knowledge/tech savviness
- Resourcefulness
- Ability to multitask
- Team player in fast-paced environment
- Adaptability to change
Aufgaben
- Communicate with customers via phone, chat, and email
- Track and follow cases to ensure timely closure
- Maintain high customer satisfaction
- Represent a major brand professionally
- Build and maintain strong relationships with partners
- Show empathy in all interactions
- Work towards meeting client and internal targets
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Zulagen
- 2 extra salaries per year
- Hotel accommodation covered
Sonstige Vorteile
- Relocation support
- Flight tickets expenses covered
- House searching support
- Equal opportunities
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Health care benefits
Mitarbeiterrabatte
- Numerous discounts
Weiterbildungsangebote
- Full training by certified instructors
- Professional growth and development
- Free online Greek language courses
Team Events & Ausflüge
- Special events
Gemeinnützige Ausrichtung
- Community and social responsibility initiatives
Modernes Büro
- State of the art premises
Lockere Unternehmenskultur
- Great working environment
- Great Place to Work-Certified Company
- Diversity fostered
Snacks & Getränke
- Relaxing break areas
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Next Job Abroad erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Aufgaben
- Communicate with customers via phone, chat, and email
- Track and follow cases to ensure timely closure
- Maintain high customer satisfaction
- Represent a major brand professionally
- Build and maintain strong relationships with partners
- Show empathy in all interactions
- Work towards meeting client and internal targets
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
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Benefits
Sonstige Zulagen
- 2 extra salaries per year
- Hotel accommodation covered
Sonstige Vorteile
- Relocation support
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Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
Next Job Abroad
Branche
HR
Beschreibung
Next Job Abroad facilitates international career opportunities for individuals, focusing on customer support roles in Greece.
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