Emil Frey Zürich-Nord
Kundendienstberater:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Zürich
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen für Nutzfahrzeuge und Antriebe, inklusive Rechnungsstellung und visueller Prüfungen. Mehrjährige Berufserfahrung als Garantie-/Kulanzsachbearbeiter:in erforderlich. 13. Monatslohn und mindestens 25 Tage Ferien.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Ausbildung als Automobilfachmann EFZ, Automobilmechatroniker EFZ oder Kundendienstberater LKW
- Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil
- Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistent oder Garantie-/Kulanzsachbearbeitung
- Freude am Kundenkontakt und professionelles Auftreten
- Unternehmerisches Denken, lösungsorientiertes Handeln und Verkaufsflair
- Affinität zu Zahlen, präzise, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute MS-Office-Anwendungskenntnisse
- Teamgeist, Kommunikationsstärke, Engagement und Belastbarkeit
- Selbstständige, organisierte Arbeitsweise mit Überblick
Aufgaben
- Rechnungsstellung und Fakturierung von Kundenaufträgen übernehmen
- Werkstattleistungen, Auftragsstempelungen und Kosten überprüfen
- Garantie- und Kulanzanträge bearbeiten und termingerechte Verrechnung sicherstellen
- Revisionssichere Dokumentation und Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen gewährleisten
- Visuelle Garantieprüfungen durchführen
- Prüfung und Bearbeitung von Garantieteilen koordinieren
- Werkstatt- und Rückrufaktionen zuverlässig und termingerecht bearbeiten
- Einhaltung der internen Garantieprozesse verantworten und deren konsequente Anwendung sicherstellen
- Kundinnen und Kunden professionell und serviceorientiert empfangen und betreuen
- Arbeitsaufträge erstellen
- Reibungslosen administrativen Ablauf sorgen
- Aftersales-Bereich aktiv unterstützen
- Hohe Qualitäts- und Servicestandards sicherstellen
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-Office
Benefits
Boni & Prämien
- Dreizehnter Monatslohn
Sonstige Zulagen
- Jährliche Gutscheine bis CHF 500
- Kostenanteil für Sicherheitsschuhe
- Sehr gute Sozialleistungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible und sichere Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- Mindestens 25 Tage Ferien
- Zusätzliche Ferientage
Sonstige Vorteile
- Grosszügige Lohnfortzahlung bei Krankheit/Unfall
- Unfallzusatzversicherung mit privater Deckung weltweit
- Kostenlose Arbeitskleidung
- Kostenloser Waschservice für Arbeitskleidung
- Attraktive Angebote beim Kauf von Neuwagen und Occasionen
- Privatnutzung der Werkstatt-Infrastruktur
- Moderne Anstellungsbedingungen
- Dienstaltersgeschenke
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen beim Kauf von Autoersatzteilen
- Vergünstigungen bei Wartung und Reparaturen am privaten Fahrzeug
- Rabatt beim Online-Shop brack.ch
- Rabatt auf die Miete von Fahrzeugen
- Vergünstigungen auf Fitness-Abos
- Rabatt beim hauseigenen Autowasch-Center
- 3 Rappen pro Liter Rabatt an BP Tankstellen
- 6 Rappen pro Liter Rabatt an Tankstelle in Wil
Workation & Sabbatical
- Firmeneigene Ferienwohnung zu Top-Konditionen
Lockere Unternehmenskultur
- Offene und unkomplizierte Arbeitsumgebung
- Motiviertes Team
Mentoring & Coaching
- Unterstützung bei persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LARAG AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei LARAG AGÜber das Unternehmen
LA
AutomotiveNeftenbach
Das Unternehmen ist eine der führenden Spezialistinnen für Nutzfahrzeuge und Antriebe in der Schweiz.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- LARAG AGAutomobil-Fachmann:frau EFZ Nutzfahrzeuge(m/w/x)VollzeitLehrenur vor OrtNeftenbach
- LARAG AGAutomobil-Fachmann:frau EFZ Nutzfahrzeuge(m/w/x)VollzeitLehrenur vor OrtRümlang
- LARAG AGLkw-, Landmaschinen- oder Baumaschinen-Mechaniker:in(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeNeftenbach
- LARAG AGAutomobil-Mechatroniker:in / Diagnostiker:in(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeRümlang