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Front Office Supervisor(m/w/x)
Gästebetreuung und Check-in/out in familiengeführtem Luxushotel, mit Protel-Software. Berufserfahrung in Luxushotellerie und Kenntnisse der LHW/SDH-Standards erforderlich. Personalzimmer in bester Lage, monatliche Krankenkassenzulage.
Anforderungen
- abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie von Vorteil
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der Luxushotellerie
- Kenntnisse der Standards der Leading Hotels of the World sowie der Swiss Deluxe Hotels
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, Französisch von Vorteil
- Herzliche und dienstleistungsorientierte Gastgeber
- Charmanter und stilsicherer Auftritt
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner bei Gästeanliegen sein
- Check-in und Check-out der Gäste durchführen
- Gästekorrespondenz in Deutsch und Englisch bearbeiten
- Individualbuchungen und Reservierungen annehmen und bearbeiten
- Kenntnisse in 'Protel' oder ähnlicher Software nutzen
- Kassenverantwortung übernehmen
- Herausfordernde Situationen mit Gästen professionell meistern
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Front- und Back Office koordinieren und kontrollieren
- Zimmerzuteilung und Kontrolle der Anreisen durchführen
- Mitarbeiter und Lernende schulen und weiterentwickeln
- Führung der verschiedenen Dienste, einschließlich Nachtdienst
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
Benefits
Parkplatz & Pendelvorteile
- Personalzimmer in bester Lage
- Mitarbeiterunterkünfte im Stadtzentrum
Sonstige Vorteile
- Wäscheservice
- Kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung
- Uniformen mit Reinigungsservice
Sonstige Zulagen
- Monatliche Krankenkassenzulage
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
- Vergünstigungen in Swiss Deluxe Hotels
- Diverse Vergünstigungen und Angebote
Team Events & Ausflüge
- Regelmässige Personalevents
Startup-Atmosphäre
- Innovative Unternehmenskultur
Lockere Unternehmenskultur
- Kurze Kommunikationswege
Attraktive Vergütung
- Positionsgerechte Entlöhnung
Betriebliche Altersvorsorge
- Gute Pensionskassenleistungen
Boni & Prämien
- 13. Monatslohn
Weiterbildungsangebote
- Interne Schulungen
- Möglichkeit von Weiterbildungen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Gesunde Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
Noch nicht perfekt?
- Sorell HotelsVollzeitPraktikumnur vor OrtZürich
- The Living Circle
Praktikant Front Office(m/w/x)
VollzeitPraktikumnur vor OrtZürich - ZFV
Réceptionist:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeZürich - AccorHotel
Front Office Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorZürich - Sorell Hotels
Réceptionist:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDübendorf
Front Office Supervisor(m/w/x)
Gästebetreuung und Check-in/out in familiengeführtem Luxushotel, mit Protel-Software. Berufserfahrung in Luxushotellerie und Kenntnisse der LHW/SDH-Standards erforderlich. Personalzimmer in bester Lage, monatliche Krankenkassenzulage.
Anforderungen
- abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie von Vorteil
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der Luxushotellerie
- Kenntnisse der Standards der Leading Hotels of the World sowie der Swiss Deluxe Hotels
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, Französisch von Vorteil
- Herzliche und dienstleistungsorientierte Gastgeber
- Charmanter und stilsicherer Auftritt
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner bei Gästeanliegen sein
- Check-in und Check-out der Gäste durchführen
- Gästekorrespondenz in Deutsch und Englisch bearbeiten
- Individualbuchungen und Reservierungen annehmen und bearbeiten
- Kenntnisse in 'Protel' oder ähnlicher Software nutzen
- Kassenverantwortung übernehmen
- Herausfordernde Situationen mit Gästen professionell meistern
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Front- und Back Office koordinieren und kontrollieren
- Zimmerzuteilung und Kontrolle der Anreisen durchführen
- Mitarbeiter und Lernende schulen und weiterentwickeln
- Führung der verschiedenen Dienste, einschließlich Nachtdienst
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
Benefits
Parkplatz & Pendelvorteile
- Personalzimmer in bester Lage
- Mitarbeiterunterkünfte im Stadtzentrum
Sonstige Vorteile
- Wäscheservice
- Kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung
- Uniformen mit Reinigungsservice
Sonstige Zulagen
- Monatliche Krankenkassenzulage
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
- Vergünstigungen in Swiss Deluxe Hotels
- Diverse Vergünstigungen und Angebote
Team Events & Ausflüge
- Regelmässige Personalevents
Startup-Atmosphäre
- Innovative Unternehmenskultur
Lockere Unternehmenskultur
- Kurze Kommunikationswege
Attraktive Vergütung
- Positionsgerechte Entlöhnung
Betriebliche Altersvorsorge
- Gute Pensionskassenleistungen
Boni & Prämien
- 13. Monatslohn
Weiterbildungsangebote
- Interne Schulungen
- Möglichkeit von Weiterbildungen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Gesunde Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
Über das Unternehmen
Baur au Lac
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein leidenschaftliches Familienunternehmen, das Gastfreundschaft und persönliche Weiterentwicklung fördert.
Noch nicht perfekt?
- Sorell Hotels
Front Office Praktikant:in(m/w/x)
VollzeitPraktikumnur vor OrtZürich - The Living Circle
Praktikant Front Office(m/w/x)
VollzeitPraktikumnur vor OrtZürich - ZFV
Réceptionist:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeZürich - AccorHotel
Front Office Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorZürich - Sorell Hotels
Réceptionist:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDübendorf