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Front Office Specialist Mit Serviceverantwortung(m/w/x)
Check-in/out von Hotelgästen, Hausführungen und Betreuung von Veranstaltungs-/Seminargästen in traditionsreichem Wirtshaus. Berufserfahrung im Tourismus oder Hotellerie erforderlich. Personalunterkünfte und kostenlose Verpflegung.
Anforderungen
- Berufserfahrung
- Ausbildung im Tourismus, Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung
- Freundliches, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten
- Organisationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Flexibilität und Bereitschaft zur Mitwirkung in verschiedenen Bereichen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Teamfähigkeit und hohe Gästeorientierung
Aufgaben
- Check-In und Check-Out von Hotelgästen durchführen
- Hausführungen anbieten
- Veranstaltungs- und Seminargäste vor Ort betreuen
- Meldewesen durchführen
- Buchungen und Reservierungen durchführen
- Gästekartei pflegen
- Informationen an andere Abteilungen weiterleiten
- Telefongespräche annehmen und weiterleiten
- Beschwerdemanagement durchführen
- Hotelkasse verantworten
- Angebote legen
- Onlineportale pflegen
- Unterstützung im Frühstücksservice leisten
- Unterstützung im Mittagsservice leisten
- Allgemeine Gästebetreuung übernehmen
- Reibungslosen Ablauf im täglichen Betrieb sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fortgeschritten
- Englisch – fortgeschritten
Benefits
Sonstige Vorteile
- Personalunterkünfte
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenlose Verpflegung
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
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- Ausbildung im Tourismus, Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung
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- Flexibilität und Bereitschaft zur Mitwirkung in verschiedenen Bereichen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Teamfähigkeit und hohe Gästeorientierung
Aufgaben
- Check-In und Check-Out von Hotelgästen durchführen
- Hausführungen anbieten
- Veranstaltungs- und Seminargäste vor Ort betreuen
- Meldewesen durchführen
- Buchungen und Reservierungen durchführen
- Gästekartei pflegen
- Informationen an andere Abteilungen weiterleiten
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
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Benefits
Sonstige Vorteile
- Personalunterkünfte
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenlose Verpflegung
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
TAUROA Spielberg GmbH
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen bietet Entspannung und Genuss in einem historischen Schlössl mit modernem Komfort und regionalen Spezialitäten.
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