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Front Office Manager(m/w/x)
Leitung des Empfangsbereichs und Führung des Teams in einer Hotelkette mit 60+ Standorten. Hotelfachausbildung oder vergleichbarer Abschluss mit Rezeptionserfahrung erforderlich. Umsatz-Provision, Urlaubsgeld und 25% Sonntagszuschlag.
Anforderungen
- Ausbildung im Hotelfach oder Abschluss mittlerer/höherer berufsbildender Schule
- Berufserfahrung an der Rezeption
- Idealerweise Berufserfahrung mit einer Reservierungssoftware
- Freude am direkten Gästekontakt und Telefonkontakt
- Gute EDV-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freude am Umgang mit Menschen und Teamarbeit
- Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Motivation
- Professionalität, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
Aufgaben
- Organisation und Abläufe am Empfang leiten
- Empfangsteam fachlich und disziplinarisch führen
- Gäst:innen professionell empfangen, beraten und betreuen
- Personalplanung, Einarbeitung und Schulungen durchführen
- Urlaubsplanung für das Team erstellen
- Gästekontakt pflegen und die Telefonzentrale unterstützen
- Reklamationsmanagement professionell handhaben
- Tages- und Monatsabschlüsse der Abteilung begleiten
- Im Bereich Reservierung aktiv mitwirken
- Zimmerverteilung optimal steuern
- Als zentrale Ansprechperson für Gästewünsche agieren
- Rechnungen erstellen und die Kasse führen
- Eng mit Housekeeping, Haustechnik und Küche zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Reservierungssoftware
Benefits
Sonstige Zulagen
- Sonntagszuschläge
- Weihnachtsgeld
- Sonntagszuschlag von 25%
- Nachtzuschlag von 30%
Boni & Prämien
- Umsatz-Provision
Mehr Urlaubstage
- Ein Wochenende garantiert frei
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Elektronische Zeiterfassung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenfreies Essen
Mitarbeiterrabatte
- Urlaubsrabatte
- Family & Friends Rabatte
- Mitarbeiter*innen-Vergünstigungen
- my JUFA App
Firmenfahrrad
- JobRad Partner
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Team Events & Ausflüge
- Team-Events und Ausflüge
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung und Talenteprogramm
Noch nicht perfekt?
- Scholz & Scholz Recruitment U.GVollzeitnur vor OrtManagementKonstanz
- Hampton by Hilton Konstanz
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKonstanz - JUFA Hotels Deutschland GmbH
Rezeptionist mit Servicetätigkeit(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMeersburgab 2.450 / Monat - JUFA Hotels Deutschland GmbH
Ausbildung Hotelfachmann:frau(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtMeersburgab 1.050 / Monat - NOVUM Hospitality
Rezeptionist:in(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtQuereinsteigerKonstanz
Front Office Manager(m/w/x)
Leitung des Empfangsbereichs und Führung des Teams in einer Hotelkette mit 60+ Standorten. Hotelfachausbildung oder vergleichbarer Abschluss mit Rezeptionserfahrung erforderlich. Umsatz-Provision, Urlaubsgeld und 25% Sonntagszuschlag.
Anforderungen
- Ausbildung im Hotelfach oder Abschluss mittlerer/höherer berufsbildender Schule
- Berufserfahrung an der Rezeption
- Idealerweise Berufserfahrung mit einer Reservierungssoftware
- Freude am direkten Gästekontakt und Telefonkontakt
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- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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- Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Motivation
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- Empfangsteam fachlich und disziplinarisch führen
- Gäst:innen professionell empfangen, beraten und betreuen
- Personalplanung, Einarbeitung und Schulungen durchführen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
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- Weihnachtsgeld
- Sonntagszuschlag von 25%
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Firmenfahrrad
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Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Team Events & Ausflüge
- Team-Events und Ausflüge
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung und Talenteprogramm
Über das Unternehmen
JUFA Hotels Deutschland GmbH
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen betreibt über 60 JUFA Hotels und bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld im Gastgewerbe.
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Vollzeitnur vor OrtManagementKonstanz - Hampton by Hilton Konstanz
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Rezeptionist mit Servicetätigkeit(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMeersburgab 2.450 / Monat - JUFA Hotels Deutschland GmbH
Ausbildung Hotelfachmann:frau(m/w/x)
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