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Front Office Manager(m/w/x)
Empfang und Betreuung von Gästen in Design-Hotels der Kette Motel One. Führung eines Teams mit Empathie und Fokus auf Mitarbeiterentwicklung erforderlich. 4-Tage-Woche, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Verantwortungsbewusstsein und Vorbildfunktion
- Persönlichkeit und ausgeprägte Gastgeberqualitäten
- Ausbildung Hotelfach oder mind. 2 Jahre Berufserfahrung Hotellerie/Gastronomie
- Freude an Mitarbeiterentwicklung und erste Führungserfahrung
- Gastgeberqualitäten, Leidenschaft für Hotellerie, Qualitätsbewusstsein, Serviceorientierung
- Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen, gute Ausdrucksweise Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur abteilungsübergreifenden Unterstützung
Aufgaben
- Gäste willkommen heißen
- Team mit Empathie und Klarheit führen
- Motivierendes Arbeitsumfeld schaffen
- Reibungslosen Ablauf am Front Office sicherstellen
- Professionellen Auftritt gestalten
- Check-Ins durchführen
- Reservierungen, Überbuchungen und Optionen prüfen
- Kosten- und Logiserlösbudget überwachen
- Qualitätsstandards sicherstellen
- Qualitätsmanagementsystem pflegen
- Dienst- und Urlaubspläne erstellen
- Empfangsteam einarbeiten, motivieren und führen
- Interne Coachings durchführen
- Cross Trainings durchführen
- Schulungen zur Weiterentwicklung der Front Office Mitarbeitenden planen
- Auszubildende entwickeln
- Administrative Verwaltung des Front Office Bereichs übernehmen
- Inventur durchführen
- Bestellungen bearbeiten
- Kommissionsbearbeitung durchführen
- Mit den Abteilungen Reservierung und Sales zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Findehotelpersonal GmbHVollzeitnur vor OrtSeniorFrankfurt am Main
- IntercityHotel
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main - Steigenberger Airport Hotel Frankfurt
Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Main - Motel One
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main - Louvre Hotels Group
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeOffenbach am Main
Front Office Manager(m/w/x)
Empfang und Betreuung von Gästen in Design-Hotels der Kette Motel One. Führung eines Teams mit Empathie und Fokus auf Mitarbeiterentwicklung erforderlich. 4-Tage-Woche, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Verantwortungsbewusstsein und Vorbildfunktion
- Persönlichkeit und ausgeprägte Gastgeberqualitäten
- Ausbildung Hotelfach oder mind. 2 Jahre Berufserfahrung Hotellerie/Gastronomie
- Freude an Mitarbeiterentwicklung und erste Führungserfahrung
- Gastgeberqualitäten, Leidenschaft für Hotellerie, Qualitätsbewusstsein, Serviceorientierung
- Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen, gute Ausdrucksweise Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur abteilungsübergreifenden Unterstützung
Aufgaben
- Gäste willkommen heißen
- Team mit Empathie und Klarheit führen
- Motivierendes Arbeitsumfeld schaffen
- Reibungslosen Ablauf am Front Office sicherstellen
- Professionellen Auftritt gestalten
- Check-Ins durchführen
- Reservierungen, Überbuchungen und Optionen prüfen
- Kosten- und Logiserlösbudget überwachen
- Qualitätsstandards sicherstellen
- Qualitätsmanagementsystem pflegen
- Dienst- und Urlaubspläne erstellen
- Empfangsteam einarbeiten, motivieren und führen
- Interne Coachings durchführen
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- Administrative Verwaltung des Front Office Bereichs übernehmen
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Berufserfahrung
- 2 Jahre
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- Abgeschlossene Berufsausbildung
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Über das Unternehmen
Motel One
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen bietet moderne Design-Hotels mit hohem Serviceanspruch und attraktiven Preisen in zentralen Lagen.
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Vollzeitnur vor OrtSeniorFrankfurt am Main - IntercityHotel
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
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Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Main - Motel One
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main - Louvre Hotels Group
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeOffenbach am Main