Kantonsspital Graubünden
Stv. Teamleiter:in Restaurant(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
Chur
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SOSorell Hotels
Front Office Manager(m/w/x)
Bad Ragaz
ab CHF 70.000 - 72.000 / Jahr
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Leitung der Réception und Gästeempfang in 15 Schweizer Stadt- und Ferienhotels. 2 Jahre Führungserfahrung erforderlich. 13. Monatslohn, Lohntransparenz und Lohngleichheit.
Anforderungen
- Grundausbildung als Kaufmann/-frau (EFZ Hotel-Gastro-Tourismus) oder Hotelfachschule
- 5 Jahre Berufserfahrung in Gastronomie/Hotellerie
- 2 Jahre Führungserfahrung
- Solide Kenntnisse Büromanagement und Buchhaltung
- Gästeorientierung
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel etc.)
- Einwandfreie Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse (mündlich/schriftlich), gute Französischkenntnisse (mündlich/schriftlich)
- Anwenderkenntnisse PMS (Protel, Fidelio, Opera)
Aufgaben
- Verantwortliche Leitung und Organisation der Réception
- Herzlicher Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste
- Sorgfältige Durchführung von Check-in und Check-out Prozessen
- Aktiver Verkauf von Zimmern und Optimierung der Buchungsportale
- Kompetentes Reklamationsmanagement
- Präzise Bearbeitung von Reservierungen und Pflege der Gästekarteien
- Gewährleistung abteilungsübergreifender Kommunikation und Optimierung interner Abläufe
- Vorbereitung von Tagesabschlüssen und Verbuchung von Einnahmen
- Erledigung administrativer Aufgaben
- Sicherstellung und Umsetzung der «Sorell Standards» sowie von Hygiene- und Arbeitssicherheitsrichtlinien
- Planung, Durchführung und Überwachung von Schulungen
- Führung und Qualifikation der Mitarbeitenden
- Förderung des Teamgeists und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Strukturierte Durchführung von Briefings und Debriefings
- Teilnahme an Team- und Kadermeetings
- Mitwirkung bei der Rekrutierung neuer Mitarbeitenden
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office (Word, Excel etc.)
- Protel
- Fidelio
- Opera
Benefits
Sonstige Zulagen
- 13. Monatslohn
Attraktive Vergütung
- Lohntransparenz
Sonstige Vorteile
- Frühzeitige Arbeitsplanung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sorell Hotels erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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ab CHF 70.000 - 72.000 / Jahr
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Nejo KI-Zusammenfassung
Leitung der Réception und Gästeempfang in 15 Schweizer Stadt- und Ferienhotels. 2 Jahre Führungserfahrung erforderlich. 13. Monatslohn, Lohntransparenz und Lohngleichheit.
Anforderungen
- Grundausbildung als Kaufmann/-frau (EFZ Hotel-Gastro-Tourismus) oder Hotelfachschule
- 5 Jahre Berufserfahrung in Gastronomie/Hotellerie
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- Solide Kenntnisse Büromanagement und Buchhaltung
- Gästeorientierung
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel etc.)
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Ausbildung
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Über das Unternehmen
Sorell Hotels
Branche
Hospitality
Beschreibung
Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 15 individuellen Stadt- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich.
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