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Front Office Agent(m/w/x)
Gästeempfang und Check-in/out in Hotelkette mit neuartigen Gastgeberschaftskonzepten, inklusive Gruppenbetreuung. Erste Erfahrung im Front Office, Reservierung und PMS OnQ wünschenswert. 2 Wochen Vorlauf bei Dienstplan, gestellte Berufskleidung, Mitarbeiterraten in Hilton Hotels.
Anforderungen
- Erste Erfahrung im Front Office, Reservierung und PMS OnQ wünschenswert
- Positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Engagement im Kundendienst
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, souveränes, professionelles Auftreten
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Engagement
- Eigeninitiative bei Einbringung und Umsetzung neuer Ideen
Aufgaben
- Gäste begrüßen und den Check-in durchführen
- Gruppenreisen professionell betreuen
- Abreisende Gäste im Hotelsystem auschecken
- Als zentrale Kontaktperson auf Anfragen und Beschwerden reagieren
- Über Hotelprodukte, Preise und Sonderaktionen informieren
- Wissen über VIPs und Sonderveranstaltungen aktuell halten
- Umsatzerlöse durch Upselling und Marketingprogramme maximieren
- Telefonaufgaben übernehmen und Reservierungen annehmen
- Hilton-Standards sowie Gastfreundschaft professionell vorleben
- Zahlungseingänge verantwortungsbewusst verwalten
- Dienste vorrangig im Tag- sowie vertretungsweise im Nachtdienst leisten
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PMS OnQ
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeit
Sonstige Vorteile
- Dienstplanveröffentlichung 2 Wochen im Voraus
- Hotelübergreifende Erfahrungen
Flexibles Arbeiten
- Flexible Dienstplangestaltung
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterraten in Hilton Hotels
- Mitarbeiterrabatte in der Primestar Group
- Rabatte über Corporate Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Jährliches Gesundheitsbudget von 600,00 EUR
Sonstige Zulagen
- 150,00 EUR Erholungsbeihilfe
- 200,00 EUR Internetpauschale
- Weihnachtsgeld
- Fahrkostenzuschuss
Boni & Prämien
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Bonus
Karriere- und Weiterentwicklung
- Aufstiegschancen
Noch nicht perfekt?
- Louvre Hotels GroupVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen
- tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeOlching - tristar Hotelgruppe
Front Office Agent (STARS)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerMünchen - Primestar Hotel GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerMünchen - Primestar Group
Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen
Front Office Agent(m/w/x)
Gästeempfang und Check-in/out in Hotelkette mit neuartigen Gastgeberschaftskonzepten, inklusive Gruppenbetreuung. Erste Erfahrung im Front Office, Reservierung und PMS OnQ wünschenswert. 2 Wochen Vorlauf bei Dienstplan, gestellte Berufskleidung, Mitarbeiterraten in Hilton Hotels.
Anforderungen
- Erste Erfahrung im Front Office, Reservierung und PMS OnQ wünschenswert
- Positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Engagement im Kundendienst
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, souveränes, professionelles Auftreten
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Engagement
- Eigeninitiative bei Einbringung und Umsetzung neuer Ideen
Aufgaben
- Gäste begrüßen und den Check-in durchführen
- Gruppenreisen professionell betreuen
- Abreisende Gäste im Hotelsystem auschecken
- Als zentrale Kontaktperson auf Anfragen und Beschwerden reagieren
- Über Hotelprodukte, Preise und Sonderaktionen informieren
- Wissen über VIPs und Sonderveranstaltungen aktuell halten
- Umsatzerlöse durch Upselling und Marketingprogramme maximieren
- Telefonaufgaben übernehmen und Reservierungen annehmen
- Hilton-Standards sowie Gastfreundschaft professionell vorleben
- Zahlungseingänge verantwortungsbewusst verwalten
- Dienste vorrangig im Tag- sowie vertretungsweise im Nachtdienst leisten
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PMS OnQ
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeit
Sonstige Vorteile
- Dienstplanveröffentlichung 2 Wochen im Voraus
- Hotelübergreifende Erfahrungen
Flexibles Arbeiten
- Flexible Dienstplangestaltung
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterraten in Hilton Hotels
- Mitarbeiterrabatte in der Primestar Group
- Rabatte über Corporate Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Jährliches Gesundheitsbudget von 600,00 EUR
Sonstige Zulagen
- 150,00 EUR Erholungsbeihilfe
- 200,00 EUR Internetpauschale
- Weihnachtsgeld
- Fahrkostenzuschuss
Boni & Prämien
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Bonus
Karriere- und Weiterentwicklung
- Aufstiegschancen
Über das Unternehmen
Primestar Hospitality GmbH
Branche
Hospitality
Beschreibung
Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen und bietet vielfältige Karrierechancen.
Noch nicht perfekt?
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Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - tristar Hotelgruppe
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Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeOlching - tristar Hotelgruppe
Front Office Agent (STARS)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerMünchen - Primestar Hotel GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerMünchen - Primestar Group
Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen