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FI
Findehotelpersonal GmbH
vor 3 Tagen

Front Office Agent(m/w/x)

Freyung
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du das Herzstück des Empfangs: Du begleitest Gäste beim Check-in sowie Check-out und sorgst durch professionelles Beschwerdemanagement für höchste Zufriedenheit im Haus.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • •Berufserfahrung am Empfang
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Teamfähigkeit und selbstständiges Arbeiten
  • •Freundliches und sicheres Auftreten
  • •Sicherer Umgang mit PC und Software

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Als erste Ansprechperson für Gäste agieren
  • •Check-in und Check-out durchführen
  • •Schichtabläufe mitverantworten
  • •Checklisten und Vorbereitungsaufgaben bearbeiten
  • •Reservierungen annehmen und bearbeiten
  • •Sämtliche Korrespondenz erledigen
  • •Aktives Beschwerdemanagement gewährleisten
  • •Gästezufriedenheit und Einhaltung der Standards sicherstellen

Tools & Technologien

PCSoftware

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten
  • •Karrierechance
  • •Feedbackgespräche

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Vorteile

  • •Personalunterkunft auf Wunsch

Weiterbildungsangebote

  • •Regelmäßige Trainings
  • •Fundierte Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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