tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Ratingen
Neuer Job?Nejo!
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RARadisson Hotel Group
Front Office Agent(m/w/x)
Düsseldorf
VollzeitBefristeter VertragVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Gästeempfang, Check-in/Check-out und Reservierungsbearbeitung in Hotelumgebung. Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit wird erwartet. Firmenfitness (Egym WELLPASS) und Zuschuss zum JobTicket.
Anforderungen
- Erste Erfahrung als Front Office Agent oder vergleichbar
- Freude am Umgang mit Menschen, freundliches Auftreten, exzellente Kommunikationsfähigkeiten
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise (auch in Hektik)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
- Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
Aufgaben
- Gäste herzlich empfangen
- Gäste professionell durch Check-in und Check-out begleiten
- Anfragen und Reservierungen über Telefon, E-Mail und Buchungssysteme bearbeiten
- Kompetente Auskunft zum Hotelangebot geben
- Kompetente Auskunft zu aktuellen Aktivitäten geben
- Kompetente Auskunft zu empfehlenswerten Sehenswürdigkeiten geben
- Aufmerksam betreuten Frühstücksablauf sicherstellen
- Gäste beim Frühstück begrüßen
- Buffet nachbereiten
- Gastorientierten Service am Tisch bieten
- Gastzentriertes Auftreten gewährleisten
- Bedürfnisse frühzeitig erkennen
- Rundum angenehmen Aufenthalt sicherstellen
- Front-Office-Team administrativ unterstützen
- Eng mit Service und Housekeeping zusammenarbeiten
- Mit weiteren Abteilungen kooperieren
- Professionelles und herzliches Hotelerlebnis mitgestalten
- Marken- und Serviceanspruch des Hotels widerspiegeln
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- Regionale Mobilität
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness (Egym WELLPASS)
Öffi Tickets
- Zuschuss zum JobTicket
Boni & Prämien
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Jahresgratifikation
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterraten bei Hotelübernachtungen
- Corporate Benefits
- Geburtstagsgeschenk
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Radisson Hotel Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDüsseldorf - Findehotelpersonal GmbH
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Vollzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf - INNSIDE by Meliá Düsseldorf Seestern
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorf - Motel One
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Anforderungen
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- Freude am Umgang mit Menschen, freundliches Auftreten, exzellente Kommunikationsfähigkeiten
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- Gäste professionell durch Check-in und Check-out begleiten
- Anfragen und Reservierungen über Telefon, E-Mail und Buchungssysteme bearbeiten
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- Kompetente Auskunft zu empfehlenswerten Sehenswürdigkeiten geben
- Aufmerksam betreuten Frühstücksablauf sicherstellen
- Gäste beim Frühstück begrüßen
- Buffet nachbereiten
- Gastorientierten Service am Tisch bieten
- Gastzentriertes Auftreten gewährleisten
- Bedürfnisse frühzeitig erkennen
- Rundum angenehmen Aufenthalt sicherstellen
- Front-Office-Team administrativ unterstützen
- Eng mit Service und Housekeeping zusammenarbeiten
- Mit weiteren Abteilungen kooperieren
- Professionelles und herzliches Hotelerlebnis mitgestalten
- Marken- und Serviceanspruch des Hotels widerspiegeln
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Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- Regionale Mobilität
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness (Egym WELLPASS)
Öffi Tickets
- Zuschuss zum JobTicket
Boni & Prämien
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- Jahresgratifikation
Mitarbeiterrabatte
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- Vermögenswirksame Leistungen
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Über das Unternehmen
Radisson Hotel Group
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Design-Hotel ohne Allüren und begrüßt Gäste an 15 Standorten in Deutschland, Österreich, Belgien und der Schweiz.
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